分享提高工作效率8个方法 如何提高管理效率

高效的团队必须有高效的管理者和管理流程,二者相辅相成,缺一不可 。
尤其是有一定规模的企业,每一项任务都是由不同的团队来执行的 。在人多、部门多的情况下,要管理好,只能靠合理的制度和流程来规范大家的行为 。
在同样的外部环境下,团队能否高效完成任务,很大程度上取决于管理者是否将职能到位 。
那么管理者应该如何明确自己的职能以提高效率呢?下面,我们来讨论一下高效管理者的四个重要职能 。
本文部分内容选自别东阳老师在创云课堂的讲座 。别东阳-管理实践讲师,已为160多家中小企业提供有效的实地培训和咨询服务 。
别东阳
什么是管理者职能 从字面上看,管理者的职能是:管理者在管理体系中所具有的职责和职能 。
如果把企业比作一台步进机,老板和决策层就是这台机器的操作系统,经理代表传动系统,员工代表每一个部件 。
▍老板的方向,
▍经理管理权力,
▍员工管理实施
这三个方面是企业不同岗位职能的大致划分 。
管理者存在于整个企业机器中最重要的就是“上传下达” 。有效传达上级分配的任务,并督促员工完成 。
如何做好这一点,是管理者需要思考的 。
法国管理学家法约尔曾提出,管理就是计划、组织、指挥、控制和协调 。
相应的,是:
▍传导执行
▍诊断改进
▍引导激发
▍咨询与培养
这四个方面基本概括了高效管理者的职能要求 。
如果管理者能做好这四个方面,一般来说,90%的团队任务是可以高效完成的 。剩下的10%要看“能力”,但这不是我们今天要讨论的 。
下面,我们对这四个方面进行细分,这样就可以知道管理者日常工作的具体流程 。
一、传导执行 我们都知道上传下达是管理者最重要的职能之一 。一个高效的管理者想传达什么?主要有两点:
▍第一:传达信息
作为团队经理,他是第一个接到任务的人 。要让团队明确自己的任务是什么,管理者有必要明确向下传达 。
但有时候目标需要多人合作才能完成,只是简单的传达团队目标 。员工很容易盯着目标不知道怎么实现 。
所以管理者有必要将团队任务分解成可操作的部分,找到相应的负责员工,让员工知道自己具体的工作是什么,知道自己的方向 。
其次,提供完成工作所需的信息,比如预期效果是什么,需要什么工具等等 。当所有的材料都解释清楚了,员工才能做出想要的效果 。
▍第二:传递能量
或者信仰,必须通过管理者来传达 。
比如今天的会议,什么是会议精神要有效传达 。那么公司的目标就决定了这个目标对公司未来的发展有什么影响,需要传达什么文化精神等等 。
只有员工思想统一了,团队才会步调一致,效率才会更高 。
二、诊断改善 诊断改进其实就是一个发现问题、解决问题的过程 。这也是管理者每天必须思考的一个方面 。
在任务执行的过程中,有时候事情会不顺利或者停滞不前 。这时候管理者就需要根据目标的牵引来确定我们如何有效的发现问题,进而找出这个问题的根源是什么,更有效的处理 。
这就要求管理者既要有远见,又要有洞察力 。
三、引导激励 人是感性的动物,感性的动物最缺乏的是我前进的内在动力 。
NLP曾经把人的行为取向分为三部分:
能力
【分享提高工作效率8个方法 如何提高管理效率】▍信仰
▍价值观
能力决定员工能否完成,信念决定员工是否相信自己能完成,价值观决定员工是否想完成 。
一个好的管理者一定是一个善于引导员工的管理者 。
引导员工最重要的是引导员工的价值观,把他想要什么和团队目标联系起来,激发他实现目标的热情 。
比如我非常渴望个人的成长,所以这是我内心的驱动力和核心价值观 。
管理者要做的就是把这个和目标的达成联系起来,不断强调完成任务的过程,也就是能力提升的过程,也是个人成长的过程 。
四、培育辅导 培养和辅导是帮助员工解决问题的过程 。
很多时候,管理者和员工在能力和认知上不是一个层次的,所以管理者很容易解决员工处理不了的问题 。
当然这个时候经理可以亲自帮他解决这个问题,不会影响效率 。
但是,它剥夺了员工成长的机会 。同样的问题来了,员工还是完成不了任务,还是影响进度 。


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