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有位小周反映 ， 他去理发店 ， 想简单理个发 ， 结果陆陆续续付了一万多 。 经过多次协商 ， 店家退过一部分 ， 他想再找对方商量看看 。
只想简单理个发 ， “没办法”付了一万多杭州临平区映荷街和汀洲路交叉口 ， 有家“东佳护肤造型”店 。 小周说 ， 9月份来这里想简单理个发 。 小周：“过程中这家店的其他员工给我来介绍产品 ， 说我头皮有问题 ， 什么脱发 ， 上面有东西比较脏 ， 工作人员就把机器拉过来 ， 说是给我免费检测 ， 还有什么喷洒 ， 然后用膏药涂上去 ， 可能是预防脱发瘙痒这些功能 。 ”
记者：“有跟你出示过价目表吗？”
小周：“没有 ， 说是一瓶什么产品 ， 膏药药水一百多块钱 ， 一个疗程七次 ， 两千 。 ”
小周说 ， 自己并不想做这个项目 ， 但是看到一些产品已经拆开涂抹 ， 没办法就支付了两千块钱 。 小周：“第二天他们发信息给我 ， 叫我过来复查 ， 又说我颈椎有问题 ， 让我去楼上推拿按摩 ， 说是免费的 ， 进去之后有个按摩师进来了 ， 他们又跟我说我身上有什么扁平疣 ， 在胸前上面点 ， 好像是六七颗 ， 他们又自己把机器拉进来了 ， 我之前都是拒绝的 ， 像点痣一样 ， 有刺痛感 ， 再后来给我介绍了一个产品 ， 说是后续修复皮肤的 。 ”
记者：“这些东西加起来多少钱？”
小周：“加起来四千块 。 ”
小周说 ， 工作人员还建议他办一张六千块钱的会员卡 。 付款记录显示 ， 9月17号这天 ， 他一共付了一万 。 记者：“为什么当时同意了？”
小周：“也跟第一次一样 ， 我以为这些东西已经开过了 ， 给我用了 ， 没办法只能付了 。 ”
小周说自己平时送快递 ， 赚钱也不容易 ， 之前和店长多次协商 ， 对方退了三千 。 他希望店里把会员卡里剩余的三千块钱 ， 以及没有使用过的护理产品退掉 。 店里工作人员表示店长不在 。 小周说 ， 这位店员之前和他沟通过退费的事情 。 记者注意到 ， 营业执照上 ， 注册名称叫杭州临平阿豪美容美发店 ， 注册时间是今年11月23号 。
记者：“之前跟你沟通吗？”
东佳护肤造型杭州映荷街店 工作人员：“你自己去弄吧 。 ”
小周：“我有他微信的 ， 所有过程都是他交接的 。 ”
东佳护肤造型杭州映荷街店 工作人员：“我加他微信是公司有什么事情 ， 我可以帮他讲 。 ”
记者：“或者我们跟店长电话沟通一下也可以 。 ”
东佳护肤造型杭州映荷街店 工作人员：“我打他电话 ， 他在开车有事情 ， 我现在怎么去说 。 ”
记者：“您跟店长转达这个事情了吗？”
东佳护肤造型杭州映荷街店 工作人员：“你拍我不讲了 ， 你拍嘛 ， 没关系 。 ”
记者：“您现在不方便接受采访是吗 ， 那这样能不能把他使用过的产品 ， 拿出来我们看一下 ， 可以出示一下吗？”
小周：“那些东西我有权利看的 ， 我是消费者 。 ”
记者：“还有就是他九月份就在这消费 ， 为什么你们营业执照是十一月份注册的 。 ”
工作人员没有回答 。 前台上方有一张美容美发价目表 ， 上面写着 ， “头皮护理类 380元起” ， “皮肤护理180元起” ， 其它项目的金额后面 ， 也都有一个“起”字 ， 没有写明费用的上限 ， 也没有注明使用的产品 。 记者：“还有个问题 ， 他消费前你们有没有出示明确的价目表？”
小周：“没有 ， 都没有 。 ”
记者再问 ， 工作人员直接走了出去 。 店里还有其他工作人员 。 记者：“您这边是属于美容部的吗？”
东佳护肤造型杭州映荷街店 工作人员：“我们只是员工 。 ”
记者：“那您这边可以把他使用过的产品给我们看一下吗？”
【鸡蛋|脱发还有扁平疣 “没办法”付了一万多？】小周：“扁平疣修复肽 。 ”
几位工作人员直接上了楼 。 小周给一位当时做护理的工作人员拨打语音电话 ， 对方没有接听 。 记者留下了联系方式 ， 并陪小周到杭州市临平区人民来访接待中心反映了情况 。
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