适合所有人的三个常规保险销售技巧 如何卖保险
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如何销售保险(三个常规的保险销售技巧给大家)
很多人觉得保险就是要能言善辩,其实根本不是一回事 。
现在的客户趋于理性,靠一张嘴卖保险的时代早已离我们远去 。现在销售保险更多的是靠专业知识和销售技巧 。没有技巧,销售只能靠信息资源网络称之为投机取巧,销售的真正乐趣永远体会不到 。比如很多客户在投保前会有所犹豫,但实际上已经有购买意向 。这时候只要牢牢把握住客户的心理,把主动权掌握在自己手里,就能让交易变得易如反掌 。
想成为一名优秀的保险销售人员,一定不能只靠一张嘴 。还需要掌握一些心理战术和销售技巧 。今天我就总结三个适合大家的套路销售技巧 。
1.不要打无准备的仗
成功的销售绝不是偶然事件,而是一个训练有素的销售人员的知识和技能的结晶 。事先做好充分准备,在销售过程中受到启发,综合实力往往能解决客户的各种困难,取得成功 。
而这种准备分为两部分 。
第一部分是对所售产品的充分了解,以及保险产品的条款、特点和优势,以及适合人群等 。应该是众所周知的 。这是对一个保险销售人员最基本的要求,却能大大增加客户对你的信任 。试想一下,如果你对产品一无所知,客户什么都含糊其辞的问你,别人怎么放心把钱交给你?
第二部分是涉猎金融知识和新闻,需要长期积累 。其实保险就是家庭的理财规划 。如果你和客户沟通,不仅仅是推销保险产品,还会比较股票、房产、银行理财、保险产品的优劣,进而突出保险产品在家庭理财中的必要性和优势,这一定会大大提高你的权威性,增加客户对你的信任 。
2.抓住客户的需求 。
一定要了解你的客户,因为他们决定了你的业绩 。而最重要的是牢牢抓住客户的需求 。
需要注意的是,不能简单理解为“依附客户” 。大多数客户不喜欢被别人施压,被夸夸其谈的销售人员纠缠,所以你得一步一步来 。
在成为一名优秀的保险销售人员之前,首先要成为一名优秀的调查员,通过不断的接触和交谈,成为客户真正的朋友,了解并满足他们的真实需求 。我们客户的需求因人而异,千变万化 。如果我们不掌握客户的需求,我们就不能提供有效的服务 。就像走夜路,任何努力都是徒劳 。在掌握了客户的需求后,重点营销,用强有力的话语强调你的产品能帮助对方解决什么问题,会大大增加成交的几率 。
3.帮助客户做出决策
帮客户做决定并不意味着我们强迫客户买保险 。保险作为一种非渴求性商品的典型代表,往往需要我们去挖掘和引导客户的需求 。当客户犹豫不决的时候,需要我们从后面轻轻一推,也就是大家通常所说的“拍门”,这一脚很重要 。
我们推出保险信息资源网的产品后,有的客户会下决心投保,但有的客户购买欲望较弱,慢慢拿主意,甚至慢慢不想买 。在这个问题上,很多人往往容易得出客户没有成交可能的结论,从而放弃对他们的深度销售 。结果就是用这种方法的同行占了先机 。他们会发现,认为不可能成交的客户,已经从别人那里买了保险 。
这种帮助客户做决定的方法最适合没有主见的客户 。所以销售保险应该是狼性的,而不是佛性的 。如果你想跟风,那你就和客户完全脱节了 。
【适合所有人的三个常规保险销售技巧 如何卖保险】总之,保险销售是很有技巧的,但是任何技巧的信息资源网络都不是固定的 。希望你能认真理解并灵活运用,在实践的过程中不断总结和体会,形成一套属于自己的销售方法 。
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