|为什么很多销售都是“高情商”的职场高手?
【|为什么很多销售都是“高情商”的职场高手?】
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为什么很多销售都是“高情商”的职场高手?职业销售人的最高境界是什么?在销售的世界里 , 最高境界就是让客户满意 , 即使客户要求很多 , 很难满足 , 在这个客观事实的基础上 , 依旧坚持做更多的事情 , 满足客户的需求 , 而不是让客户反感自己、讨厌自己 。 销售不是一个人的战争销售员也不是靠自己的高情商 , 而是要以客户为中心 , 通过自己的行为感染客户 , 引导客户把注意力转移 , 从而达到最终成交的目的
。 成交的本质是让客户满意高情商是成交中的催化剂 , 一味地以自己的能力、智慧、见识、经验和资源去做事 , 并非让客户满意就最终成交了 , 如果在销售中能够以客户满意为原则 , 让客户在成交中得到满足 , 为以后的合作打下基础 , 那么成交的事情应该就不难了 。 真诚对待对方是关键高情商的人 , 一定是善于倾听 , 知道聆听别人的需求 , 并懂得赞同对方的需求 , 把自己的需求放大 , 把自己认为值得分享的经验分享给更多的人 。 在这个过程中 , 并不是简单的输出 , 而是不断输出自己 , 让别人跟着自己去输入 , 这样的结果才是对客户的最佳利益化价值 。
如何做一个高情商的销售如何做好一个高情商的销售?首先要做到与客户的距离把握好:与客户保持足够的自然距离 , 并不是说你去主动去接近客户 , 而是应该时不时地去问候一下 , 询问客户的近况 , 以此来展示你对客户的关心和在意 , 这样无论是在成交中还是在其他的方面都会有极大的帮助 。 其次 , 高情商销售一定要懂得感恩:高情商的人 , 懂得感恩 , 经常去观察客户的思维 , 学习客户的行为 , 并不时加以提点、建议以此来达到有效沟通的目的 。 这里要说明的一点就是 , 并不是每个客户都是那么专一、理性的 , 也并不是每个客户都能成交 。
再次就是高情商的人 , 一定很成熟:真正情商高的人 , 对于客户的需求和问题 , 一定会有自己的分析和判断 , 而不是盲目的去做 , 把所有的事情都做了 , 而且在做的过程中 , 客户不会觉得你在不断向他推销 , 而是对他的需求和问题进行适当地建议和引导 , 这样不仅能够更好地成交客户 , 而且能够不断树立自己专业的形象 , 让以后的合作过程变得简单 。 以上个职场的高情商原则 , 一定要注意下 。 [职场
我们刚参加工作的时候 , 总能听到有人说人情世故 。 可是在职场中人们究竟是因为什么情商才“高”?这里的高情商 , 可不是真正意义上的高情商 , 而是高情商的人在职场中是怎么样的表现 。
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