|办公室主任如何在领导们的“夹缝中求生存”

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|办公室主任如何在领导们的“夹缝中求生存”



办公室主任岗位特殊 , 处于“兵头”和“将尾”的位置 。 一个单位 , 领导众多 , 如果领导之间团结融洽 , 那么办公室主任的工作就会得心应手;如果领导之间互不对付 , 则会极大增加办公室主任工作的难度 。
领导之间的关系不可能全都和谐融洽 , 这种情况下 , 办公室主任如何在领导们的“夹缝中求生存”呢?三点意见供你参考:
一是当好“润滑油” 。
领导也是有血、有肉、有个性的人 , 他们之间由于个性 , 爱好各异 , 工作方式、方法不同 , 出现一些矛盾是难免的 。 这些矛盾很少是原则性的、不可调和的 , 办公室主任要正确认识领导之间的矛盾 。
办公室主任直接为领导们服务 , 要深入了解、掌握领导之间发生矛盾的原因 , 并利用自身优势 , 多做说服、解释的工作 , 当好领导之间的“润滑油” 。 对因工作产生的分歧 , 办公室主任要虚怀若谷、敢于揽过 , 勇于担责 , 主动承担起协调不力的责任 , 以促进领导之间的互相谅解 。
有些领导觉得自己受了委屈之后 , 可能会对办公室主任产生误解和非难 。 这时 , 办公室主任不要急于跟领导争辩 , 要乐观豁达、心胸宽广 , 以自己的真诚、坦荡打动领导 , 让误解、非难在相互了解、相互理解中随风消逝 。
二是保持“等距离交往” 。
办公室主任不应该明显站在权重者一边、或者站在一把手一边 , 从而卷入领导之间的矛盾 。 领导们是上级 , 办公室主任是下级 , 下级应当有下级的规矩 。 领导之间发生矛盾时 , 办公室主任要如坐针毡、如履薄冰 , 坚持中立态度 , “一碗水端平” , 不能搞远近亲疏、“一边倒” , 更不能挑拨是非、离间领导之间的关系 。
领导之间有了矛盾的时候 , 内心往往非常敏感 , 此时他们会异常关心办公室主任的言行举止 , 向谁汇报多了 , 谁的工作落实快了 , 这些小事 , 可能也会引起一些领导的猜忌 。 与领导们相处 , 办公室主任要坚持“等距离交往”的原则 , 坚持原则性与灵活性的统一 , 把握好领导之间的平衡 , 避免被动卷入领导之间的矛盾 。
办公室主任是国家和人民的干部 , 是机关单位的办公室主任 , 不是哪个领导的私兵家臣 , 更不能搞投机贴靠、人身依附 。 办公室主任如果在领导之间发生矛盾的时候 , 拉偏架、倒向一边 , 对另外的领导说三道四、评头论足 , 甚至被拿来当枪使 , 那是非常愚蠢的 , 其下场也肯定不会好的 。

三是当好班子团结的“黏合剂” 。
领导之间产生矛盾之后 , 办公室主任最容易成为“倾诉”的对象 。
这种情况下 , 办公室主任要多听少说 , 能听不说 , 此时不要轻易表态 , 更不能添油加醋、说三道四 , 拨弄领导之间的是非 。 此时不宜反驳领导的“倾诉” , 也不能表现出不耐烦 , 这样会让领导产生一些不好的联想 。
如果实在要说话 , 此时办公室主任可向领导传递一些对方对他的正面的评价 , 可适当对明显误解之处作一些耐心的解释工作 , 以消解领导的怨气 , 缓解领导之间的紧张关系 。
总的来说 , 办公室主任应当好“黏合剂” , 做好提醒、说服、解释工作 , 促使领导加强沟通、理解 , 消除误会 , 增进团结 , 加强友谊 。

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