大众点评和吕广渝,谁拯救谁?

民众点评对吕广渝可谓寄予厚望 。不仅CEO张涛亲自大唱赞歌,“吕广渝对本地生涯范畴有着深入的懂得和经验,信任他的加盟能够赞助民众点评更好地服务平台用户以及线下商户,晋升团队战役力 。”民众点评这轮PR也做得风生水起,把吕广渝一下子炒成了大红人,舆论一片叫好,大意无非两点:1、吕很牛逼,民众点评引进他可以跟当年美团引入干嘉伟相媲美,2、吕来了,能让点评的线下才能产生突飞猛进的质变 。话里话外,把吕广渝上升到民众点评决胜O2O的高度,似乎有了这个高人,就能与美团一决高低了 。
 
 
俗话说,捧得越高,摔得越狠,吕广渝才刚刚参加民众点评,未建寸功,民众点评的宣扬机器却已把他吹嘘上了天,俨然是民众点评的救命仙丹一样 。如果我是吕广渝,必定是汗浸衣裳,压力山大,“妈的,这不是把我架在火上、捧杀我嘛 。”
 
 
在笔者看来,吕广渝的民众点评之路,注定不会一帆风顺 。
 
 
首先,此一时彼一时,民众点评此时引入吕广渝为时已晚 。
 
 
2011年11月,阿里副总裁干嘉伟参加美团,凭借在阿里管理7000多人团队的经验为美团打造了一支线下铁军,仅仅过了一个春节,当时排名第二的美团就实现了弯道超车,此后一直雄踞团购第一 。
 
 
民众点评显然愿望如法炮制美团的胜利 。一直以来,民众点评都欠缺这样一位地面军队的领军人物,之前负责民众点评出售团队的李璟虽是开创人之一,但在参加点评之前的身份是雅培中国市场负责人,并没有率领大范围线下队伍的经验,这也成为民众点评在O2O这样一个倚重线下的行业策马奔跑的一大掣肘 。
 
 
但问题是,阿干参加美团是在四年前,彼时的团购行业处于群雄并起的千团大战,一帮草莽一通乱战,没有一家的份额超过20% 。看看2011年团购前四强的交易额:16.3亿元(拉手网)、14.5亿元(美团)、12.1亿元(窝窝团)、10.1亿元(民众点评),体量所增无几 。阿干的参加,为美团带来了系统化的出售管理制度,就好像残运会里突然跑进个肢体健全的选手,一下子拉开了与竞争对手的差距 。
 
 
反观现在的团购市场,民众点评以20%出头的市场份额,被占据60%以上市场份额的第一名美团甩开了两倍的差距,落伍不止一个身位 。民众点评目前笼罩的城市有三百多个,对于2013年底还停留在30多个城市的点评来说,2014年的确是它在线下风风火火急行军的一年,但问题是美团的入侵更为神速,已经攻下1015个城市,实现了神州大地上几乎所有的地级市甚至一些县级市360度无逝世角的笼罩 。
 
 
60% Vs 20%,300城Vs 1015城,可以说,大局已定,神仙来了也没用 。面对如此悬殊的敌我比较,想单靠吕广渝实现翻盘,估量吕只能大呼,臣妾做不到啊!
 
 
其次,O2O不是地推的成功,而是体系的成功 。
 
 
干嘉伟对美团的主要性不言而喻 。2013年,拉手网吴波曾表达过对于错失干嘉伟的遗憾:“美团和拉手的最大差别是,他们很早就引入了职业经理人 。”王兴本人也在多个场所表现,引入干嘉伟是他最得意的决策之一 。
 
 
但值得注意的是,干嘉伟参加美团时,美团刚刚成立一年多,像一个蹒跚学步的婴儿,他看到了这个团队的诸多稚嫩之处,为其重新设计了出售管理制度,并在过去的四年里经过不断的锻造和磨练,造就出一支线下铁军 。干嘉伟有一句名言,“这个世界上只有一件事情是不能速成的,那就是团队,它必定是由内而外自己长出来的 。”干嘉伟带领的这支线下铁军经过千团大战的历练,追随着美团这个公司一起从稚嫩走向成熟,它与美团企业文化融为一体,成为美团内生的不可分割的一部分 。所以,美团走到今天,靠的不是简略的地推团队的成功,而是全部体系的成功 。
 
 
而点评作为一个安稳运行了12年的老牌企业,有着自己积淀已久的根深蒂固的企业文化,也因此错过了依附外来力气重新树立一套系统的最佳机会 。之前就有媒体报道,民众点评在去年阅历了”高层腾讯化、中层外来化、基层新人化”的变更洗礼,并没有取得预期的后果,反倒引发了高层内斗、大量员工离职等问题,吕广渝进入点评后代替之前负责线下团队的结合开创人李璟,是否会引起新的内部纷争?据安居客资深员工爆料,吕貌似是一个爱好搞文革式活动的人,点评能否经得起新一轮活动的折腾?


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