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作者：郭朝刚
现代企业管理 ， 遵循经营权与所有权两者分离的基本原则 ， 大股东或选出代表主持董事会 ， 选择管理团队来全面负责公司的经营管理 。 董事会选择合适的职业经理人 ， 操盘组织的经营管理系统 。
千军易得 ， 一将难求 。 董事会高效选择合适的高级职业经理人 ， 担任组织的CEO/总经理、副总裁/副总经理、以及CFO、CHO等高级管理者 。 在既定组织战略明确的前提下 ， 选择适宜的高级职业经理人 ， 决定了一家组织是否能够实现经营目标 ， 建立或健全各项管理体系 ， 提升管理效益 。
什么是高级职业经理人？
高级职业经理人 ， 一般指的是企业的高层管理者 ， 由董事会选择与任命 ， 在职责范围内负责所管辖的区域 ， 具有高度的决策权与团队成员的管理权、以及一定的物料调配与财务审批权限等 。
高层管理者 ， 将经营管理工作作为长期职业 ， 具备一定职业素质和职业能力 ， 并掌握企业经营权的群体 。 包括：CEO/总经理 ， 及其高层管理团队 。 一般可以划分为三类：能工巧匠型、元帅领导型、教练导师型 。
本文 ， 我们将以总经理为例 ， 详细与各位解读其职责担当与角色定位 。
何为总经理？总经理的关键职责总经理 ， 是企业组织的最高总指挥 ， 其职业能力的高低直接决定着企业的生存与发展 。
总经理：指的是在一个公司组织里最高的行政负责人 ， ”总经理“三个字发挥的是”总揽全局、主抓经营、全面管理“的功能 。
总经理 ， 一般由董事会聘任 ， 直接向董事长汇报 ， 主要是执行董事会的战略决策、带领经管团队实现经营的目标、充分利用与整合组织内部的人财物、信息技术与方法等来全面统筹、系统布局 ， 充分发挥人才队伍的能力与潜力 ， 实现组织的经营成果最大化 。
总经理担当使命 ， 为了实现目标 ， 必须是一位教导型统帅 ， 具有战略管理思维、战术执行的策略 ， 能够整合管理梯队与人才队伍 ， 果断决策、善于学习、勇于创新 ， 想方设法带领大家奋斗去实现组织的目标 。
总经理的十大角色定位 。总经理 ， 作为高级职业经理人的领头人 ， 率先垂范 ， 引领团队持续奋斗 ， 必须做好自我的角色定位 。 唯有知己知彼、方能百战不殆 。 做好选将任贤 ， 方能获得更大的成就 。
结合管理实践与教学经历 ， 郭朝刚老师总结总经理的十大角色定位 ， 分享给各位 。
1、系统策划人：领导谋篇布局、做好系统策划 。总经理 ， 作为组织中行政一把手领导 ， 在董事会的领导下全面负责组织的经营管理 。 必须站在系统全局的高度 ， 来考虑组织发展的方向与整个系统的人财物的全面布局 。 策划五年期的战略发展目标与具体规划 ， 并且据此来制定年度经营规划 。
2、组织高手：凝聚人才力量、做好人事安排 。总经理是一名组织高手 ， 率先垂范提升组织号召力与凝聚力 ， 整合各种资源 ， 全面安排人事 ， 做到部门建设高效 ， 人事相宜 ， 人岗匹配 。
总经理善于从组织的角度来思考人才的”选育用留“ ， 系统做好组织制度性建设 ， 通过组织一些集体活动、项目奖励等全面提升人才的积极性与创造性 。
3、内外协调人：协调内外事务 ， 联系关联人 。领导者 ， 主要工作职责就是统揽全局、协调各方 ， 善于用人之长 ， 形成团队合力 。
好的协调人 ， 犹如组织中的话事人、带头大哥 ， 可以充分发挥个人魅力 ， 具有强大领导力 ， 协调组织内部与外部各方机构与人员 ， 做好关键人物的衔接与公关关系 。
4、系统管制者：制定组织规则 ， 做好全面管控 。组织内部管理 ， 需要建立规范高效的各类制度 ， 基于制度建立与完善执行流程 ， 通过各种表单来具体落地执行 。
总经理全面管控 ， 是基于组织内部的权力分配、部门与岗位的设置与优化 ， 基于重点项目与各类事务 ， 进行有序的控制进度 ， 知识共享 ， 建立规范化流程 ， 并且明确各流程节点上的责任人与执行人 ， 做好成本预算以及时间节点 。
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