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深燃（shenrancaijing）原创
作者 | 王敏
编辑 | 向小园
教育行业“双减”政策发布将近一年后 ， 职业教育似乎并没有撑起外界的期待 。
最直接的例证是 ， 赛道中曾经的两大明星公司均因负面消息 ， 被推上了风口浪尖 。 两个多月前 ， 万门大学老板被指“卷钱跑路” 。 近期 ， “开课吧退租”的话题又在社交平台引起热议 。
而潜藏在水下 ， 新职业教育的考证乱象更是从未停止 ， 被“家庭教育指导师”、“碳排放管理师”等考证培训“割韭菜”的受害者不少 。
去年“双减”前后 ， 职业教育因处于政策鼓励范围内 ， 被大量从业者认为是能够“翻盘”的存在 。 一时间 ， 不少从业者、教育企业在转型大潮下涌入其中 。
然而 ， 一年过去 ， 从业者们体会到 ， 一些行业选手急功近利的动作 ， 让原本就竞争激烈的职业培训陷入恶性循环 。
问题出在“协议班”、“保过班”模式上 。 在这个行业过去二十几年里的发展历程中 ， 承诺考不过就返还一定比例学费的“保过班”、“协议班”成了“行业特色” 。 职教企业们以此降低用户付费的心理门槛 ， 以及获得更多的现金流来扩充规模 。 但这种模式 ， 伴随着很高的风险 ， 以至于不能履行承诺服务、退费纠纷频发 ， 成了行业普遍乱象 。
职教企业过去一年在二级市场的表现也不算好 。 职教龙头中公教育的市值从2020年最高点的2687亿元 ， 到今年6月6日收盘缩水了将近90% ， 只剩下319亿元 。
有从业者分析 ， 职业培训本不是资本“风口” ， 快速做大求上市的思路并不可行 ， 再出现一个千亿市值的企业也不那么容易 。 没撑起市场期待的职业教育 ， 机会究竟在哪里？
职教选手接连“翻车”开课吧退费、欠薪、裁员的风波 ， 从4月起开始发酵 。
“开课吧被曝欠薪”、“开课吧讨薪群479人”等话题 ， 4月初就在微博上广受关注 。 一位杭州地区的开课吧员工对深燃表示 ， 公司从3月起开始拖欠他的工资和提成 ， 到5月底 ， 自己仍未收到薪水 。
而在过去的一个月里 ， 开课吧学员退费维权事件接连被曝光 。 截至6月3日 ， 黑猫投诉平台上 ， 30天内开课吧的投诉量达1685条 ， 投诉内容大多都是没有按要求收到退费 。
学员可可去年花近3万元报名了开课吧的考研和教师资格证两个协议课 ， 老师承诺 ， 考不过能在一个月内全额退款 ， 但考研3月出国家线 ， 两个多月过去 ， 可可迟迟没有收到返款 。 “老师说 ， 估计要到7月才能退 ， 但也只是‘估计’” ， 她说 。
裁员、欠薪、退费难之外 ， 开课吧还被曝拖欠了部分代理商的广告费 。 5月 ， 开课吧对外回应称 ， 拖欠的工资和返现会尽快补上、学员退费要在6月完成 ， 拖欠广告商费用是优化流程导致 ， 会在3个月内完成；至于裁员 ， 是从5月初开始组织调整和人员优化 ， 整体裁员规模控制在 30%-40%左右 ， 预计5月底结束 。
如果此前爆料员工“开课吧在2021年底员工规模已达6000人”的说法属实 ， 照此推算 ， 这批被裁员工的规模在2000人左右 。
至今 ， 开课吧降本增效的内部组织调整似乎还未结束 。 6月3日 ， 一位自称是开课吧员工的用户在脉脉上发文称 ， 公司退租了北京的一处办公地点 ， 而员工将以出差形式“搬往”济南 。
图源 / 脉脉
早在开课吧“翻车”之前 ， 今年3月 ， 万门大学就发生了老板被指“卷钱跑路”的事情 。
万门大学创始人童哲 ， 最早是在2019年靠终身VIP模式吸引了外界关注 ， 单个会员价格不低于9999元 ， 在去年还推出了“奖学金班”活动 ， VIP学员学费9999元、非终身VIP会员19999元 ， 称学员只要学习3600小时就全部返还学费 ， “学员可以帮助万门大学上市 ， 万门大学帮助大家学习” 。 有媒体报道称 ， 至少有32000人参加了该活动 。 此外 ， 童哲还在2019年号召一些员工“集资炒房” ， 但一部分地区的房价并没有如期上涨 。 种种这些都为万门大学的落幕埋下了种子 。
这两家明星公司的负面消息 ， 只是职业教育乱象的冰山一角 。
职业教育培训分为学历与非学历职业教育培训 ， 前者可以获得正式文凭 ， 后者主要掌握职业所需知识和技能 。 目前市场上讨论的职业教育培训多为非学历职业培训 ， 又可以分为考试培训和技能培训两大类 。
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