啤酒是现在大多数人都爱喝的一类酒,它没有白酒和红酒度数高,口感比起白酒红酒也没有那么辣,不管是大聚会或者小聚会人们都喜欢饮用,因为它的度数不高,不仅男性喜欢喝,女性也喜欢喝啤酒,可是最近有人发现啤酒里有异物,发现异物极影响饮用的心情,那么发现啤酒有异物应该怎么办呢?
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对于啤酒瓶里的沉淀物,可能是由于漏气、酒瓶没刷干净等原因造成的 。啤酒在生产过程中,要灌装、高温消毒等,每个生产步骤都要质检 。可能是由于瓶盖位置有漏点,肉眼难识别,空气进入,啤酒里的一些物质氧化,产生沉淀 。啤酒瓶是回收瓶,也排除清洁不到位的可能性 。
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如果开盖之后才发现酒里有沉淀物,怎么办?
啤酒已经开启的情况下,应该在第一时间把有问题的啤酒封存,并马上与经营者取得联系,否则过期,经营者有理由拒绝承认 。
买到过期或问题商品,首先应取证,保存好收据、购物小票,再向消费者协会投诉,根据相应的损失要求销售商赔偿,其实赔偿之外,还应该有个诚恳的态度,这也是顾客最在意的 。
如果不是自然的沉淀物,那应该就是啤酒的质量问题 。保留证据,向食品经营者或者生产者提出十倍赔偿,底线是1000元 。具体参见《食品安全法》:第一百四十八条
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消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失 。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿 。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元 。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外 。
【发现啤酒有异物】
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