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个人与团队管理6?个人与团队的管理_1( 五 )


A. 推动者,
B. 挑战者,
C. 评价者,
D. 探索者
68. 研发部常常采取投票的方式选择最佳方案，这种达成协议的方式的优点是（ ） 。
A. 所有团队成员都能一致接受协议
B. 有利于协议得到更好地开展
C. 使每个团队成员都满意
D. 能够减少作决策的时间
69. 进行工作报告时，抓住听众心理是达到报告目的的一个重要方面，抓住听众心理的方法不正确的是（ ） 。
A. 吸引听众的参与
B. 灌输的信息
C. 运用形体语言
D. 建立良好的关系
70. 因为每个人倾向的文化不同，所以在团队内部会发生文化和个性相冲突的情况，在这种情况下团队领导不应该（ ） 。
A. 注重倾听
B. 认为没有关系，允许个性存在
C. 确定团队有支持型的环境
D. 强调文化
71. 关于商务文件，说法不正确的是（ ） 。
A. 可以随意更改或补充
B. 需要紧扣事实，不需要大量的背景描述
C. 叙述简明，条理清晰
D. 不包含私人情意

个人与团队管理6?个人与团队的管理_1

文章插图
72. 公司给员工提供了宽松自由的工作环境，而刚入职的小孙却无法适应这种自由的文化氛围，面对这样的冲突，小孙的领导不应该采取的措施是（ ） 。
A. 置之不理，等小孙适应了环境就可以了
B. 与小孙交流，倾听他的想法
C. 强调公司文化和集体意识
D. 确定团队有支持型的环境
73. 领导者需要具备广泛的能力，其中（ ）体现了领导者的思维能力 。
A. 成就、自信和承诺
B. 影响力和政治觉悟的能力
C. 设身处地为他人着想的能力
D. 统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力
74. 小赵在利用SWOT分析法进行自我评估时，发现自己的部门主管常常将重要工作委派给他，这属于他的（ ） 。
A. 优势
B. 威胁
C. 劣势
D. 机会
75. 授权主要有四个步骤，第一步是（ ） 。
A. 打好基础
B. 反思
C. 下达命令
D. 检查进展情
76. 团队与团队之间的融洽相处可以促进双方的共同发展 。团队之间融洽相处的方法不正确的是（ ） 。
A. 确保这些团队清楚地了解自己团队的工作是如何影响其他团队的
B. 确保各方的目标与计划相互协调
C. 对自己团队的工作目标和任务严格保密
D. 确定对团队的发展产生影响的其他团队
77. 关于商务文件，说法正确的是（ ） 。
A. 辞藻丰富，热情洋溢
B. 包含私人情意
C. 可以随意改正或补充
D. 需要紧扣事实，不需要大量的背景描述
78. 天际公司制定了“明年产品市场占有率提高5%”的目标，与此相关的发展目标可能是（ ） 。
A. 到今年8月底，全面提高销售人员的沟通能力
B. 今年十月份，邀请一些销售精英到公司做演讲
C. 今年年底，举办一次管理人员的培训
D. 明年年初，开展一场各地销售水平的比赛
79. 小赵要主持召开一次由公司“智囊团”成员参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题 。在会上许多人的意见与他的想法不同，而且他知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全 。对此小赵的做法不合理的是（ ） 。
A. 视情况谈谈自己对一些重要问题的看法
B. 清楚既然是智囊会议，就应畅所欲言
C. 及时提供资料，证明这些意见有失偏颇
D. 直接打断这些发言以发表自己的反对意见
80. 组织部门中，“负责员工激励、培训与开发、劳动关系协调等”是（ ）的基本职责 。
A. 行政部门
B. 财务部门
C. 推广部门
D. 人力资源部门
81. 小刘所在的团队强调工作高于一切，要求成员能够迅速地应对变化，由此可见他所在组织的组织文化类型是（ ） 。
A. 权力文化
B. 角色文化
C. 任务文化
D. 个人文化
82. 如果缺少所需的资源，任何计划都无法开展，某客户服务中心需要一批具备人际沟通、解决问题等能力的员工，此时他们急需获取的资源是（ ） 。
A. 设施
B. 资金
C. 人力
D. 信息
83. 某团队领导刚被公司聘任，他想地了解该团队成员的情况 。对于该团队领导来说，在与团队成员交流的过程中最应该强调的是（ ） 。
A. 监督
B. 思考
C. 控制
D. 倾听
84. 在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（ ） 。
A. 批评——对于合理的部分，表示认可并予以接受


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