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个人与团队管理6?个人与团队的管理_1( 三 )


D. 面对面沟通
36. 图形图像是书面沟通方式的一种，它一般适用于（ ） 。
A. 简短消息，快速反应,
B. 传达思想，使大量的信息便于接收,
C. 需要当面交谈的内容,
D. 进行备忘
37. 在团队里，领导者让团队成员做他们擅长的工作，以充分发挥每个人的潜力，这属于团队工作优势中的（ ） 。
A. 充分利用成员的技术和技能,
B. 协作,
C. 增加团队的使命感,
D. 能够灵活地适应环境的变化
38. 建设团队是领导者的主要任务之一 。关于建设团队，说法正确的是（ ） 。
A. 领导者需要思考如何使自己的团队与其他团队相互配合而不会发生冲突,
B. 领导者应该能够帮助团队以成熟的方式进行运作、处理纠纷以及反馈信息,
C. 在团队成员承担新任务时，领导者往往会给他们提供培训,
D. 领导者需要思考怎样统揽全局
39. 折中是面临冲突时可采取的方式之一 。关于折中的方式，说法正确的是（ ） 。
A. 推迟冲突的解决,
B. 因为没有争论，所以结果可能很差,
C. 能快速取得最佳结果,
D. 虽不能得到很好的解决结果，但人人都能有所收获
40. 组织文化中，权力文化的特点是（ ） 。
A. 员工必须完全适应领导，根据领导的指示执行任务,
B. 组织体制往往具备详细的工作描述、程序手册、明确的职责、等级性的职业发展道路,
C. 一群专业人士常常集合在一起发展和提高自己的个人目标,
D. 工作高于一切，要求团队成员必须迅速应对变化的组织
41. 为了使团队之间融洽相处，团队之间要分享彼此的目标和计划，对此做法不正确的是（ ） 。
A. 确保各方的人员配置相同,
B. 确保各方的目标相互协调,
C. 确保各方计划相互协调,
D. 充分理解对方的观点
42. 关于反馈，说法不正确的是（ ） 。
A. 反馈是发展个人技能和能力的有效途径,
B. 反馈是对个人的一种人身攻击,
C. 反馈是进行自我认知的一个有效途径,
D. 我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈
43. 办公室的内部设计是一种沟通方式的应用 。除传统式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（ ） 。
A. 开放式设计,
B. 现代化设计,
C. 古典式设计,
D. 后现代设计
【个人与团队管理6?个人与团队的管理_1】44. 根据期望理论，如果一个团队成员受到激励，投入额外的努力 。对于这种做法带来的结果，说法不正确的是（ ） 。
A. 引起第一级结果，即绩效水平得到了提高,
B. 由第一级结果而得到了第二级结果，例如表扬、提拔等,
C. 如果第一级结果没有带来第二级结果，他会持续受到激励,
D. 投入努力和产生最终结果之间存在一个发展的阶段
45. 计划偏离正轨时可以选择多种修正措施，做法不正确的是（ ） 。
A. 改变工作运作方式，使计划回到正常的发展道路上,
B. 修改工作计划和时间表，重新分配工作,
C. 获取额外资源或重组目前的资源,
D. 对出现的偏差不予过问
46. 一对一的反馈是反馈的重要方法之一，关于一对一的反馈，说法不正确的是（ ） 。
A. 反馈可以针对团队，也可以针对个人,
B. 严厉地责骂某人也是合理反馈的一种方式,
C. 反馈针对的是人的行为而不是人本身,
D. 当问题影响到团队的每个人时，反馈就是一项团队事务
47. 在处理员工不满情绪时，在（ ）的情况下，可以把团队的意见反馈给上级管理人员 。
A. 事情刚刚发生,
B. 事情不能解决,
C. 事情已经解决,
D. 不满情绪无明显表现
48. 统揽全局、战略思考、辨析局势、放眼未来的能力体现了领导者的（ ） 。
A. 沟通能力,
B. 学习能力,
C. 社会能力,
D. 思维能力
49. 关于身体语言沟通，说法正确的是（ ） 。
A. 着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通,
B. 音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式,
C. 相对于其他语言沟通方式来说，身体语言沟通的有效性要差很多,
D. 身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一
50. 小王在进行工作报告中，把与听众联系密切的内容注上重点符号，他这样做有助于（ ） 。
A. 传达信息,
B. 展示个人能力,
C. 吸引听众的参与,
D. 突显个人兴趣
51. 公司文化强调员工要遵循严格的上下班制度，而小章认为只要每天的工作时间长短达到要求即可，面对这样的冲突，小章的领导不应该采取的措施是（ ） 。


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