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编辑导语：“反馈”对于一个学生的成长来说是至关重要的，这也是为什么各个教育主体都在不遗余力地坚持做“反馈”这件事情的原因。那么要如何进行反馈，什么样的反馈才是有效反馈呢？一起来看看吧。

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几乎每个在线教育公司都在给学生进行学习反馈，可以说反馈无处不在。但在教学过程中，如何进行有效的教学反馈，这在行业内目前为止没有一个非常统一的标准。那么什么样的反馈是一个有效的反馈，应该如何去做反馈呢？以下内容与大家分享和探讨。
一、为什么要做反馈？
首先我们需要先了解，为什么要做反馈，反馈有何意义。
这里需要引入一个研究概念——哈蒂排名。
澳大利亚墨尔本大学教育研究所主任约翰·哈蒂教授运用元分析的统计技术，耗时15年，对上世纪80年代至本世纪初涉及2.46亿儿童进行教育实证研究，并对138项因素按照影响力进行排名，这就是国际著名的“哈蒂排名” 。“哈蒂排名”以实证研究和直观数据的方式回答人们的困惑。
哈蒂在800多项元分析中，对影响学业成就的 252个因素进行了排序，并将他们按照影响力和效应量进行了排名。得出影响个人学业成就的因素中，“反馈”在“哈蒂排名”中位于前10，他所做的多次元分析综合反馈的效应量在 0.70－0.79之间，远高于平均效应量 0.40 。
Ps：效应量是样本间差异或相关程度的量化指标。效应量越大，表示两个总体重叠的程度越小，效应越明显。

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（图片中圈出的为反馈的效应量排名，原图片来源于网络）
通过数据可以看出反馈对于一个学生的成长成就是至关重要的，也就是为什么各个教育主体都在不遗余力地坚持做“反馈”这件事情。
二、如何进行反馈
1. 什么样的反馈是有效反馈
我们要做反馈，首先应该知道什么样的反馈是有效的反馈，如果不知道这件事，相当于无头苍蝇白忙活，只是做了“自己认为的该给学生的反馈” 。
一个有效的反馈需要具备三个特点且缺一不可：
假设我们现在要对学生进行反馈，第一步可以通过测评明确知道学生当前的水平为其制定目标；第二步在设定目标的基础上，告诉学生现在已经到了哪个阶段；第三步，需要告诉学生建议是什么，应该如何去做，这样的一个反馈才是一个有效的有意义的反馈。
那么现在我们就可以判断市面上哪些反馈是有效的有意义的，哪些反馈是“做了也白做”的，产品经理在做竞品分析的时候就有了“好与坏”的标准。
2. 反馈什么内容
反馈需要有侧重点，而且需要根据学生当前的学习阶段去进行，这样才能更有针对性地帮助学生。
对于学习者来说，从小白到进阶再到精通，通常会经历表层学习、深层学习和迁移学习三个阶段。
【在线教育产品功能?在线教育的产品与服务】1）表层学习（小白阶段）
他会在基础知识、概念学习上投入很长的时间，这时候需要知道自己表现怎样，错在哪里，所以小白学习者应该在事实本身上进行反馈。
2）深层学习阶段（进阶阶段）
他会进行概念关联，知识点关联，并形成自己的一套思维和理解框架，这时候他需要得到的备选策略，也需要知道更加本质发生事实的原因，促进他深层学习举一反三。
所以进阶阶段的学生应该在更本质的原因层面进行反馈。
3）迁移学习（精通阶段）
学生会把掌握的知识和理论应用到其他情景里面，他们需要并期待能够自主地管理和掌控自己的学习，所以精通阶段的学生需要在个人调节能力“软实力”层面进行反馈。
也就是说，在学生各个不同的阶段，我们需要给到学生应该不同的反馈视角和维度，而不应该是千篇一律的统一反馈。
3. 什么时候去反馈
反馈的时机也是非常重要的，把握准反馈的时机可以起到事半功倍的效果。
反馈应该有不同的时机，包括学习开始前的反馈、学习中的反馈、学习后的反馈，这里有点像我们所说的课前课中课后的概念。
1）学习开始前的反馈
需要明确告知学生当前的水平/阶段，可以尝试测评、或者问题沟通，了解到学生已经知道什么。
对于已经知道的可以降低重复，对于不知道不了解的着重教学。并为学生制定学习策略和目标，告知学生需要达成什么目标，以及达到目标或做的好的表现是什么。