房地产顾问工作分析 _顾问

文章插图
置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。那么你对置业顾问了解多少呢?
物业顾问要求
【/h/】物业顾问应精通房地产基础知识；另外，你要熟悉销售的流通流程，掌握谈判技巧、演讲技巧、产品销售的语言技巧、电话跟进的销售技巧、销售说服技巧等销售技巧。还要快速分析客户的购买行为决策和心理，熟练运用销售比较等多种应用技巧！现在售楼处没有传统的营业员，营业员的名字换成了“物业顾问”或者“销售顾问” 。在这个名称的变化中，销售人员的单一销售职能也延伸到了“物业顾问”的综合服务职能。

文章插图
【/h/】据项目销售负责人介绍，目前的置业(销售)顾问，无论是从名字上，还是从服务意识、服务范围上，都与传统销售人员不同。他们不仅文化素质高，接受过购房者专业体系的培训，还具有金融和财务管理方面的知识。他们具有复合型人才的特点，可以为客户提供购房、贷款、市场分析等咨询服务。对于购房者来说，物业顾问的热情和专业知识可以让人认识到这个物业的内涵，产生信任，更愿意购买这个物业的房子。
【/h/】想做好工作，至少要具备以下几个特点:(1)热爱行业；⑵野心大；(3)能够承受职业生涯初期的巨大压力和快节奏的工作；⑷研究精神；⑸为客户理财的能力(物业管理、投资指导、信用管理)；【6】资源(房子和客户)的积累，老客户资源的二次发掘和引进。
物业顾问工作分析
(1)自信、负责、耐心、亲和力；
(2)良好的心理素质；
【房地产顾问工作分析】 (3)房地产相关专业知识；
(4)熟练的交易流程；
(5)沟通技巧和谈判技巧；
(6)顾客至上，服务意识；
(7)自我认知能力和自我激励能力；
(8)表达和判断能力；
(9)良好的品格和高尚的道德。

文章插图
物业顾问的专业特点
物业顾问不仅能深刻传达房地产的品质，还能体现企业文化的品质和发展实力。正因为如此，这些企业在为购房者选择和制定服务标准时，从长远利益出发，加强了对购房者服务意识的培养。其中包括购房者文化素质的刚性选择，比如基本上是有事业心的本科生、研究生等高学历人群；为这些物业顾问提供不间断的商业和企业文化方面的培训，如房地产市场规律和发展的理性分析，对目标消费群体的住房、投资和各种支付方式的研究，使其真正达到能够提供全方位服务的专业水准；对物业顾问提出更高的要求，使其具有更高的服务意识和诚信品质。
物业顾问职业道德
【/h/】在中介行业，良好的职业道德是经纪人的无形资产，房地产经纪人要有良好的职业道德，这是各国对房地产经纪人最重要的要求。
主要包括:
1 。诚信
【/h/】具体表现就是给客户的信息要真实，不要欺诈误导，公正调解。
2 。有进取心
热爱自己的工作，敬业快乐，不断提高个人素质和理论水平，完善自己的知识结构，是职业道德的基本要求。否则，谈职业道德只是一句空话。

文章插图
3 。负责任
【/h/】经纪人忠于客户，认真为客户打理委托业务，全面、认真履行合同，自始至终完成工作。
4 。加强自律
【/h/】作为房地产经纪人，要加强自律，自觉遵守法律法规，遵守公司规章制度，维护职业形象，不损害客户利益，避免同行之间的冲突。
5 。为当事人保密
【/h/】房产中介有义务为当事人保守商业秘密。