疫情之下 ， 越来越多的线下项目面临经营困难、倒闭等风险 。教育作为民生很重要的一环 ， 因为互联网基础设施的完善 ， 很快速的实现了线下教育线上实现 。与此同时 ， 在线教育也在2020年大火了一把 ， 越来越多的线下教育从业者和非教育行业从业者 ， 都纷纷加入了在线教育的创业 。
作为一个多年的在线教育从业者 ， 一边是对在线教育创业热的欣喜 ， 一边是对在线教育创业热的苦恼 。越来越多的人加入在线教育创业 ， 会加速行业的快速进步 ， 同时也会加速行业的竞争 ， 让本来就举步维艰的在线教育行业雪上加霜 。
本文希望全面通过在线教育渠道获客、在线教育社群销售、在线教育服务续费转介绍、在线教育产品开发四个维度 ， 谈一谈深入在线教育项目2年 ， 712天 ， 8760小时的纪实 ， 来还原教育项目本质的问题、坑及可能的机会 。
一、在线教育萌动 ， 选择决定结果时间拉回到2018年 ， 启蒙赛道宝宝玩英语过完年就获得了过亿元B轮融资 ， 无任何投放的支出 ， 无一个销售 ， 全靠用户自裂变和转介绍获得客户 ， 单月营销过千万 ， 据透露为宝宝玩英语兼职工作的宝妈超过5000人 ， 这是在线教育商业模式的一次巨大创新 ， 也让无数嗅到了商业机会的在线教育创业者蠢蠢欲动 ， 而2020年格局已经发生较大变化 。
文章插图
2018年的弈梵刚从职业教育出来 ， 准备选择机会 ， 经过充分的调研弈梵发现0-6岁的阶段确实存在巨大的长大为大公司的机会 ， 也是未来资本非常关注并重要投入的领域 ， 相比于K12在线教育的红海 ， 0-6岁启蒙阶段还是在这个时段处于比较好的机会点 。
说干就干 ， 弈梵在这个赛道选择项目时 ， 充分调研了启蒙赛道的领域：语文、英语、数学、早教等 ， 在产品的成熟度、用户的刚需度、产品复购、市场机会面前 ， 英语+启蒙的这个方向 ， 是在少儿英语验证市场需要和刚需程度下最优的选择 。
在辗转的选择中 ， 进入了现在的项目 ， 在面对项目选择的时候 ， 存在以下几种方向：
*成熟阶段项目 ， 进入某个细分岗位协作 ， 提高人效与创新形式
*有用户粉丝基础 ， 在进行商业化产品设计与变现的阶段
*项目起步阶段 ， 验证了初步的模式 ， 进入了新的一轮资本
按照弈梵喜欢从0到1探索的习惯 ， 毫不犹豫的选择了最后一种方式 ， 并快速的进行了选择 ， 从此开启了启蒙赛道的万里长跑 。
二、在线教育获客前 ， 你应该准备些什么？
刚进入天使轮的项目 ， 特别是在线教育的项目 ， 一般处在的情况是技术刚开始搭建、产品刚开始研发、流量刚开始探索、销售刚开始验证、服务刚开始建设的最原始阶段 ， 这个阶段所有的问题都是模糊的 ， 除了做这件事美好的梦想 。
既然是从0开始 ， 至少在核心产品和技术上应该是关键人物有的吧 ， 创业的过程是万变不测的 ， 很多时候除了CEO之外 ， 其他所谓的核心岗位其实都是流动的 。本质上讲 ， 一个在线教育创业项目在开始获客前至少应该做的是：体验课程有、一定时间的正式课程有、合适销售有、基本的学习服务人员有就可以开始了 。
课程体验包括两个部分 ， 一个是技术 ， 一个课研产品 。一般来讲 ， 在线教育项目早期 ， 技术是最薄弱的环节 。从多数在线教育公司创业的主体看 ， 都是传统教育出身或者老师出身 ， 所以技术的积累一般都比较弱 。对于启蒙阶段的产品来讲 ， 特别是基于社群转化的产品 ， 产品的稳定性特别重要 。弈梵这个项目的早期也有技术的技术小组 ， 但是因为核心团队无关键负责人 ， 招募来的基础处理技术的岗位都存在业务技能一般 ， 无法实现业务需要的情况 。在项目早期本来用户获取难度就比较大 ， 转化比较难的阶段 ， 技术稳定性成为了早期项目最重要的环节 。
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