|向上管理:职场中,任何可能影响自己绩效表现的人,都值得被管理
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同为打工人 , 微语想问 , 职场中的你是否也遇到过如下情况呢?
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明明领导月初制定了月度部门规划并且已经与大家确认落实 , 但是临近中旬 , 领导的计划改变了;
明明开会时领导才告知大家项目策划重点 , 你按照领导的侧重上交方案后 , 领导的侧重点改变了;
明明自己正在按照计划推进项目方案 , 突然领导灵光一闪 , 你就要重新出方案 。
这些问题看似是因为领导多变造成的 , 可我们也只能自认倒霉 , 谁让我们只是平平无奇的职场打工人呢!
事实上 , 我们更应该反思自己 , 在工作中你是否用心管理你的领导 , 掌握“向上管理”技巧?
01.什么是“向上管理”?所谓向上管理 , 究其本质就是为了达成共同的组织目标 , 在领导思路混淆的情况下 , 快速帮助领导做出相对正确的决策 。
那些能够在职场中生存下来的人 , 往往不是能力最强的 , 而是适应性最强的 。
在传统的职场思维中 , 上级才是施加压力和影响力的人 , 而普通的职场人只是任务的执行人 。 事实上 , 更多时候上级也被我们影响和引导 。
因此 , 向下管理也好 , 向上管理也罢 , 本质上都是为了组织的目标服务 。 不要局限于传统的上级和下属的固定角色中 , 每个人都可以努力成为改变组织状态的关键 。
02.职场人对“向上管理”的一般误解 。德鲁克在《卓有成效的管理者》中有一个观点:工作要想卓有成效 , 发现并且发挥出领导的优势才是关键;在工作中 , 一个优秀的员工除了做好本职工作以外 , 还要学会管理自己的领导 。
德鲁克的观点和我们传统的认知不同 。
微语在做员工绩效面谈时 , 也多次询问不同的同事:你对谁负责?你管理的对象是谁?几乎所有的同事都认为:责任是向上的 , 管理是向下的 , 事实上 , 这个答案是非常片面的 。
在职场 , 你对谁负责?你管理的对象是谁?一直是看似明确 , 实际上却又模棱两可的问题 。 大部分职场人认为这是常识性问题 , 根本没必要深究 。
但是 , 微语职场认为 , 如果搞不清问题的底层逻辑 , 你的职业生涯瓶颈期将很难突破 。
传统的管理理念 , 历来都是自上而下的管理方式 , 哪有下属管理领导的情况呢?但是 , 不论领导 , 还是下属 , 都是平凡的职场打工人 , 只是职级不同罢了 。
这种管理理念导致了管理者对自身责任和义务认知偏差;无法协调管理结果与员工绩效之间的关系;更不知道什么样的员工反应才是正常的;以及管理者应该如何应对复杂多变的职场环境 。
微语职场建议大家应该及时修正我们的管理理念:
首先 , 每个人都是管理者也是被管理者 , 每个人都可以影响他人或者被他人影响;
其次 , 要树立向上管理 , 向下负责的意识;
最后 , 在向上管理的过程中 , 每个职场人不仅要当提问者 , 更要当一个合格的参与者与决策者 。
这就需要我们带着解决方案去沟通 , 在与领导的思维碰撞间查漏补缺 , 完善方案 , 而不是一边工作 , 一边纠偏 , 甚至猜测领导的想法 , 演变成“溜须拍马”、“越俎代庖”和“杞人忧天” 。
03.为什么要“向上管理”?(1)实现自我价值增值 。
职场中 , 有的领导属于“听觉型” , 喜欢面对面汇报交流;有的领导属于“视觉型” , 喜欢阅读书面文字沟通答复 。 我们要根据不同的领导风格选择不同的沟通方式 , 才能更高效地做好向上管理 。
对于职场新人来说 , 学会“向上管理”不但可以让你在职场中生存下来 , 而且可以让你迅速进步、增值 。
(2)获取更多组织资源 。
一般情况下 , 领导比我们拥有更加丰富的人脉资源、社会资源以及工作经验 。
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