|“他的工作，我不管；我的事，你别插手”：2招破解，高效合作
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一山不能藏二虎 ， 要么你管 ， 要么我管
上周六 ， 开周总结大会时 ， 我们部门出现了不和谐的声音 ， 直接导致了两个当事人闹不和 ， 场面一度尴尬 。
起因是这样的：
我们市场拓展部计划争取让各地的客户都在南方开设分公司 ， 而业务员阿豪则安排了负责对接北部的客户 。 由于第一次接触北方客户 ， 阿豪就只能按照自己的一套方法去洽谈 。
但是 ， 在洽谈中发现 ， 原来北方的企业因地域、物料等原因限制 ， 在南方注册新公司的成本非常大 。 因此 ， 很多北方企业不敢贸然行动 ， 都在持观望态度 。
但年底需要向总公司交成绩单 ， 阿豪开始心急了 。 于是 ， 他向经验丰富的主管求助 ， 希望他能指点一下 。 主管眼见阿豪迟迟未谈妥 ， 他果断地带着阿豪到北方出差 ， 亲自约见客户 。
那次约见客户 ， 主管不仅提出更多的优惠条件 ， 而且还保证企业到南方注册公司 ， 可以与我司签订长达5年的合同 。 主管并在客户面前信誓旦旦 ， 拍胸膛说这件事全由他说了算 ， 有疑问尽管找他！
谈妥后 ， 北方客户还盛意邀请他们俩去喝酒吃羊肉串 。 但对比之下 ， 阿豪却开心不起来 。
而就在上周的会议上 ， 主管把阿豪这件事当书面教材说出来时 ， 阿豪顿时有些生气并打断主管的话 ， 说到：这件事 ， 你说了算 ， 那我就不插手了 。
但主管认为:我好心帮你挽回业绩 ， 现在需要你的协助 ， 却说与你无关 ， 真是养白眼狼了！
会上 ， 两人各争一词 ， 关系一度紧张 。
其实 ， 对于这种现象 ， 在职场上并不少见 。
比如 ， 当一项合作项目出现问题 ， 领导追责时 ， 你第一反应是：这件事我无关 ， 我只负责联系客户这块 ， 其他并不知情 。
又比如 ， 工作任务出现失误时 ， 你会马上撇清责任：这件事我跟领导汇报过了 ， 他也同意的 。
以上这些行为 ， 都被著名的管理学大师罗杰·马丁称之为“责任病毒” 。
责任病毒无处不在 ， 我们容易“中毒”也不自知
到底什么是责任病毒？罗杰·马丁是这样定义的：
面对失败的恐惧 ， 使人们陷入承担过多责任和逃避责任的恶性循环 。
也就是说 ， 当出现问题时 ， 你要么有过多想承担责任的想法 ， 要么有想逃避责任 ， 撇清关系的冲动 ， 这都属于中了责任病毒的行为表现 。
一般来说 ， 是由于以下三种主导价值观影响着你的行为：
1、在交流中只赢不输
就在昨天晚上 ， 我跟新同事加班赶一份PPT报告 。 我跟她商量 ， 我擅长PPT ， 就由我来负责 ， 而她负责文字稿 。 当我们一起融合PPT和文字稿时 ， 这个新同事说了一句：我觉得你的PPT有些缺陷 ， 我建议你要增加水印 。 此时 ， 我马上拒绝她：这不行 ， 以我的经验 ， 在年终报告上不能添加水印 ， 影响阅读体验 ， 领导也不喜欢 。
但是 ， 当我事后一想 ， 的确要添水印来增加辨识度的 。 但当新人给我这个老员工提建议时 ， 我潜意识中认为：在我所负责的专业事情上 ， 我不能认输 。
正是这种心理 ， 让我忽视危险的信号 ， 拒绝接受他人的建议 ， 即使将要面对报告的失误 ， 也要保持赢的姿态 。
2、永远尝试控制局面
在心理学上有一个关于“安全感”与“可控感”的动态守恒 。 可控感是安全感的来源 ， 安全感越低 ， 就越需要可控感 。 如果在一个无法预知结果的事情上 ， 我们会有焦虑和不安 ， 因此 ， 我们会情不自禁去加强掌控整个局面的力度 ， 增加可控感 ， 提升安全感 。
当工作是由我来全权负责的 ， 那么我就不能让它有失败的苗头 ， 我要确保它的可控度 。
3、避免尴尬
在职场上 ， 当工作发生问题时 ， 为了避免出现尴尬 ， 只要与我无关的事 ， 我都不会去提点 。
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