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客服|什么时候跳槽最合适( 二 )

离职客服


第三 ，为了职业发展 ， 不得不转换职业发展跑道当你看到目前工作没有前途 ， 不适合自己长远发展 ， 可以转换职业发展跑道 ， 选择适合自己的职业发展方向 。
我朋友小岩是一家知名互联网公司的客服专员 ， 她刚毕业就加入这家公司 ， 工作上非常努力 ， 刻苦钻研业务知识 ， 很快得到领导认可 。 但客服工作的专业难度并不是很大 ， 小岩在半年时间驾轻就熟 。
客服专员向上晋升的职位是做客服经理 。 一个客服经理会带八、九个客服专员 ， 除非客服经理离职或者调岗 ， 才会出现空缺 。 另外 ， 本部门的客服专员表现都不错 ， 如果有经理职位空缺 ， 具体谁能被提拔都是一个疑问 。
小岩做客服专员 ， 一做就是三年 。 虽然每年都被评为优秀员工 ， 但她认为这样工作下去很难有发展 。 小岩很担心自己30岁了 ， 只会做客服工作 ， 离开了现在公司 ， 自己的发展和出路在哪里呢？她认为应该考虑自己的发展了 ， 选择一个适合自己长期发展的职业 。
小岩大学的专业是心理学 。 她很愿意和别人沟通 ， 善于体会别人的需要 ， 从别人的角度考虑问题 。 同班同学有的去做人力资源或者培训师 ， 有的去做心理咨询师 。 小岩希望从事本专业的工作 ， 比如人力资源或者心理咨询 ， 毕竟这是一个能长期发展的领域 。 她毅然决然选择裸辞 。 利用空窗期 ， 她参加人力资源证书培训班 ， 系统学习专业知识 。 不久 ， 经朋友介绍入职一家猎头公司 ， 从猎头助理开始做起 ， 经过努力做到了猎头顾问 。 因为有做猎头的行业经验积累 ， 她之后选择做了生涯规划师 ， 加入了一个小有名气的工作室 ， 为更多的人找到适合自己的职业发展方向 ， 小岩感觉个人价值得到最大程度的发挥 。 生涯规划师的核心优势在于经验 ， 随着年龄的增长而不断增值 。

第四 ，当公司核心价值观和企业文化与你的价值观严重冲突时员工能在一个公司长期稳定工作 ， 与公司共同发展 ， 个人的价值观与企业文化和核心价值观相契合是非常重要的 。 “道不同、不相为谋” ， 如果你不认同公司的核心价值观和企业文化 ， 在公司工作会非常不舒服 ， 严重影响个人工作能力的发挥 。 如果你是一个埋头苦干的人 ， 公司的氛围是勾心斗角、拉帮结派、尔虞我诈 ， 你肯定无法在这种环境下长期发展 ， 果断离职是一个明智选择 。
第五 ，当公司业务发展停滞 ， 经营状况不善 ， 拖欠员工薪资公司出现严重的经营问题 ， 资金链断裂 ， 开始克扣或者拖欠员工工资 。 在一个拖欠工资的企业工作 ， 好比是用手去接一个向下坠落的匕首 ， 你会满手鲜血淋漓 ， 所以果断放弃是明智选择 。 有时候 ， 人们会被一些假象所迷惑 ， 公司老板鼓励大家一起共度难关 ， 承诺拖欠薪资会补发给大家 。 但很多时候 ， 你会发现 ， 工资越欠越多 ， 就像滚雪球一样 ， 越滚越大 。 这种情况下 ， 员工拿不到工资 ， 基本利益得不到保障 ， 无心工作 ， 离职率很高 。 工作氛围非常压抑、怨声载道 。
一个连员工基本利益都保证不了的企业 ， 给不了员工安全感和归属感 ， 谈何发展呢？不要担心如果工作时间太短 ， 是不是会影响自己找下一份工作之类的 。 只要你换工作理由合情合理 ， 企业是会理解的 。 招聘企业更看重的是你的工作能力 ， 能否胜任工作 ， 给企业带来价值 。 不会盲目地把跳槽都归于这个人不稳定 。

写在最后都说跳槽一定要慎重选择 ， 但是该出手时也要出手 。 我们把方方面面的情况都考虑清楚 ， 利弊都权衡好 。 一旦跳槽了 ， 我们不要去后悔 ， 不要总是追忆过去 ， 如果不跳槽是不是会发展更好 ， 当初还是待在原来公司更好等等 。
【客服|什么时候跳槽最合适】眼睛是往前看的 ， 路也是往前走的 。 成功也好失败也罢 ， 都是职场生涯的一次历练 ， 都会成为今后职业生涯发展中的一笔无形财富 。 我们会从中吸取很多有用的东西 ， 让自己变得更加强大 。 记得有人曾说过一句很励志话 ， 挺适用于职场：现在偷的每个懒 ， 都是给未来挖的坑 ， 以后的日子要付出数倍的努力来填补这个坑；现在吃的每个苦 ， 都是给未来添砖加瓦 ， 以后的日子会加倍享受苦所带来的乐 。


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