前两点是做好本职工作的基础 , 第三点是升职、进阶高层的必需能力 。
即使你做的是技术工作 , 想要进阶高层 , 那势必涉及到团队管理、资源整合、协调等 , 沟通能力的强弱 , 会直接影响你能走多远、上多高 。
如果你将来打算自己创业 , 作为老板的你 , 沟通将是你日常工作的一大半 , 甚至全部 。
六、职场沟通要点
沟通能力很重要 , 最后一条就说一下职场沟通要注意的两个点:
1、开口直接讲重点、关键点
我们每天听别人说话会接收大量信息 , 但我们只能记住20%以下的关键信息 。
利用记忆的首因效应 , 和关键信息强调 , 谈话可以用类似“这件事的重点是……”这样的语句来开始 , 这样对方更容易记住你想要传达的重要信息 。
2、给出清晰、明确的结论
很多年轻人喜欢给领导汇报自己的工作过程 , 比如:我分析了四个方案 , A方案的优点是……缺点是……B方案的优点…… 。
经常话还没说完 , 就被领导打断 , 你的结论是什么?
【创业|给职场年轻人的6个忠告——不要轻易辞职,也不要打算当一辈子打工人】要先给出一个明确的结论 , 让对方清晰的了解这个结论可以达成什么样的效果 。 如果对方觉得这个结论可行 , 或者有疑问 , 这时你再进一步解释 , 效果就比较好了 。
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