快递|国内首个聋哑人快递组织:一个公益项目的破产( 四 )


「既然自己改变不了老板,那么我自己做一个靠谱的老板吧 。」
算上买分拣线设备、租赁货车的成本,加上初期的人力人本,顾忠投了 3 个网点,投入总共 300 万,7 年创业积累的家底儿都搭进去了 。
直到合伙人卷款跑路,顾忠在快递站点呆了1个月才算清,此前每个月投入的二三十万,究竟去了哪——作为加盟站点,顾忠公司并不能直接收到来自圆通公司结算的快递员工资 。钱会被打入一个账户,每月只有 3 个提现日 。在提现之前,快递公司判发的罚单可以生效,直接扣除账户中的余额 。等到提现时已「不剩多少」 。
「相当于你的钱包在快递公司手里,他还做法官,可以随意取你钱包里的钱 。」
顾忠后来才知道,前一位承包站点的老板因为各项罚单没有缴清而跑路,已经欠了圆通公司二十来万——合伙人姜野串通前老板,将这个亏损站点卖给顾忠,拿到分成 。前任老板的亏损被算在吾声快递的头上,每月从账户里扣钱 。不知情的顾忠去找圆通理论,对方迟迟不给回复 。顾忠称,期间,一位圆通上海区业务排名前三的领导,在微信上发来信息:「新出的华为手机不错」 。
解决问题无果,2020 年 10 月 21 日,顾忠向上海的媒体曝光了自己的遭遇 。
媒体曝光后,圆通道了歉,但更大的问题接踵而至 。原本每月 2 至 3 万的罚单变成了 6 至 8 万 。顾忠掏出手机,向《极客公园》展示了公司七八月份收到的来自圆通的罚款账单 。
快递|国内首个聋哑人快递组织:一个公益项目的破产
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8月份的部分账单明细
从 5 月份开始,顾忠每天都待在快递站点,算清一笔账:如果自己每天都在站点,公司每个月能赚 2 万;可只要自己不在站点,月亏 6 万 。「这事情我不能做了 。」他摇摇头 。想起两岁的女儿,他还有养家的重担 。
把那辆雷克萨斯 SUV 缓缓停在家门口,顾忠又点上一根烟 。家里是不能抽烟的 。老婆不喜欢,一身烟味儿对孩子也不好,他说 。过去五个月,顾忠每天要抽掉两包烟 。
新家距离办公室大约半小时车程 。房子是前年买的,是上海内环的一套两居室,装修讲究,看起来像星级酒店 。九月的最后一天,他邀请我去家里做客 。
8 月中旬,顾忠彻底关停了吾声快递,把站点转让了出去 。顾忠把烟掐灭,准备进屋:还差 5 万块,就可以把拖欠员工的工资发掉了 。
决定将站点转让的时候,下一家老板并不打算继续雇佣手语翻译与微信客服团队 。他受到了员工的指责——「员工说我不负责,说我不帮他们 。我原来帮他们做过很多事,他们没有记得我的好 。」在饭桌上,顾忠承认自己一人的力量无法实现当初的愿景,一度眼眶含泪 。倒是妻子在一旁显得冷静 。
第二天在办公室,他指着一份清算账单对《极客公园》说「我之前还有 9 万元押金被圆通压着,本来等着今天结算给我,堵上 5 万块的工资缺口 。没想到他们全都给罚没了 。财务说不清楚每一项罚款的原因,但就刚好把账户里的钱给扣完了 。」
最后一班岗
5 月是顾忠最崩溃的时候,他称之为「众叛亲离」 。
为了填补工资空缺,他不得不问父母借了 20 万元发工资,父母是聋哑人,视频时,一直责备他「有 300 万做什么不好?」他打着手语说,「你们再说我我就从这里跳下去了(指着窗口) 。」
另一面,自己的公司「心工坊事务所」的主营业务也丢了 。开会时,事务所的员工突然集体要求加薪,否则就辞职 。这些员工都是从公司创立时加入的 。这番举动伤了顾忠的心 。但他也能理解:员工们觉得,公司辛苦产生的效益都被投入到快递业务,主营业务受到了很大影响 。没有精力去开发新客户、维护旧客户 。
没钱加薪了,5 月,公司员工就剩下 3 个人,九成员工离职 。
吾声快递的大部分员工也不买账 。2021 年 5 月份之前,顾忠每月会为快递员垫付 6 至 8 万的罚款,罚款原本应由快递员自己承担,「我跟他们讲要守规矩,他们不听,从 5 月份开始,我就说谁的罚款谁承担,大批人离职了 。」
「说我黑心 。」顾忠很委屈,他原本希望通过快递这个行业,让聋哑员工可以和健全人同工同酬,让社会将他们当正常人看待,「你拿的钱跟正常人一样,你工作的标准也该一样 。自强不息嘛,不是求照顾、求怜悯 。」
顾忠的办公里摆放着不少来自宁夏的手工艺术品,有蛋雕、刺绣、编织艺术品等等,都是由残疾人制作 。这也是他最近新开发的助残项目,帮助企业异地用工残疾人,残疾人可以从事两类工作:在线类工作岗位或回馈企业定制的手工艺品,为残疾人增加收入 。


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