你离“租房自由”还有多远( 二 )
租房合同里的“文字游戏”
去年11月 , 张平安通过位于成都市高新区天府三街福年广场的北京中润置家房地产经纪有限公司(以下简称“中润置家”)租了一间房 。
“原来是3室一厅 , 隔断改成了5室 。 ”张平安告诉中青报·中青网采访人员 , 因实习需要着急租房 , 简单看完房子后便和中介签订了租房合同 , “当时合同写明退租需提前告知并配合中介带人看房 。 ”
今年7月 , 张平安按照合同约定提前向中介说明到期将退租 。 然而此时的“配合看房”变成了中介口中的“24小时配合看房并且不准锁门” 。 这对于白天上班的张平安来说根本无法实现 。 从张平安提供的视频里可以看出 , 在辖区民警协调时 , 该门店一自称为负责人的工作人员坚称张平安没有做到合同约定的“配合看房” , 违约在先 , “我们有权更改房屋密码且(其)须立即搬离 , 不然就起诉走法律途径 。 ”
最终 , 张平安还是没能守住房屋——8月10日 , 中介以张平安不配合看房为由将其房屋密码更改 , 导致其无法进屋也无法收拾个人物品 。 8月15日 , 他搬离房屋 , 损失了一半的押金和半个月房租 。 同日 , 从郑州市金水区金水路中润置家门店租房的大学生崔月(化名)也仓促搬离了房屋 。
今年6月28日 , 崔月和同学因在郑州实习 , 便通过中润置家短租了两间房屋 , 签订了1年的租房合同 , 并缴纳了两个月的房租及押金、维修保洁费等 , 共计9000余元 。
“房子原本是3室1厅 , 隔断成4室出租 。 签合同前我再三说明只住两个月 , 到期后中介方负责转租 。 8月中旬时 , 中介非但没有履行承诺 , 还催缴9月份房租 , 不缴的话算违约 , 要扣违约金 , 且要求提前半个月搬走 。 ”崔月告诉中青报·中青网采访人员 , 中介的“变脸”让她措手不及 , 她重新翻看当初在中介公司微信小程序里签订的电子租房合同 , 才发现上面还有“租户无权私自转租 , 须通过中介转租”“提前15天缴纳下个月房租”等条款 。 崔月表示 , 当初签订合同时 , 由于合同条款多 , 且字体非常小 , 难以逐条审核 。
该中介门店一名徐姓业务主管告诉中青报·中青网采访人员 , 在签订合同前已告知上述条款内容 , 租房合同是以《北京市房屋租赁合同(合同范本)》为参照 , “我们都是按照合同履行 , 她交下个月房租 , 我们也继续帮忙转租 , 但不能都指望我们转租 , 疫情加汛情 , 房子确实不好转租 。 在公司微信公众号内随时可查看合同 , 也可在电脑端下载 。 ”
鉴于当时郑州汛情刚过疫情又现 , 崔月曾与中介公司协商住到8月28日 , 剩余押金和维修保洁费不要求中介退还 , 但没能成功 。 8月15日崔月和同学搬离房屋 。 次日 , 她们向金水区人民法院提起诉讼 , 要求中介退还剩余未住房租、维修保洁费及押金 , 共计5000余元 , “9月中旬法院调解员给我打电话称中介方拒绝调解 , 目前已开学了 , 我和同学都在等待法院通知 。 ”
套路多、押金难退、违约金过高、没有约定维修责任、不可抗力条款缺失……对法律知识缺乏的租房青年来说 , 租房合同里的“文字游戏”可谓是防不胜防 。
采访人员注意到 , 北京、天津、成都等地均印发了《房屋租赁合同(合同范本)》 , 且对租赁合同网签备案、缴纳房屋租赁税等作出相应规定 , 但并未强制住房租赁企业、房地产经纪机构使用 。
一位租房中介人员告诉中青报·中青网采访人员 , 在具体业务中 , 很少会告知房东和租客签订当地印发的合同范本 , “一方面 , 房东怕签了要因此缴纳房屋租赁税;另一方面 , 租客也很少会提出此要求 。 ”
“以租房合同范本为模板 , 可以一定程度上避免合同中的‘套路’ 。 ”王文定说 , 虽然我国对房屋经纪业服务质量和规范性监管力度正逐步增强 , 但“黑中介”通过“阴阳合同”“合同文字游戏”“格式合同陷阱”等获取不当利益的情况仍大量存在 , 且往往很难规避 , “通过掌握的法律知识辨别合同漏洞或付费向专业法律人士咨询租房合同是否有风险的租客是少数 , 大多数情况还是中介拟定什么 , 他们就签什么 。 ”
维权“无力感”上升
“报警、拨打投诉电话等维权方式显得很‘无力’ 。 ”今年5月 , 李兰兰通过青岛市市北区云祥居房产马姓中介人员租住了一间房屋 , 并一次性缴纳了半年的房租、押金及中介费 , 共计8000元 。
但两个月后 , 因房屋发霉不适宜居住 , 李兰兰向中介提出退租 。 按照合同约定 , 李兰兰愿意以提前退租违约来解除合同 , 并缴纳一个月房租作为违约金 , 中介退还其剩余未住房租即可 。
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