钻石|每天读本书:《决断力》( 五 )


用“小剂量现实”测试也可以用来指导我们的日常生活 。 希斯兄弟讲了一个年轻人择业的案例 。 这个人叫史蒂夫 , 他想成为一名药剂师 。 史蒂夫本来就喜欢化学 , 而且药剂师的收入很高 , 工作又比医生轻松 。 但是药剂师学费很高 , 还需要投入几年的时间来学习专业知识 。 这是一个重大的职业决策 , 史蒂夫决定先试一下水 。 于是 , 他找到了一个药房 , 要求免费打工一个月 。 这种事前体验职业生活就是给自己注入一些“小剂量现实” , 特别值得赞赏 。 你看 , 有的大学生进了大学发现不喜欢自己学的专业 , 毕业了不喜欢自己做的工作 , 就是因为在做重要决策之前 , 没有试水 。
另一个方法很有意思 , 叫做“事前验尸” 。 也就是说 , 我们先假设一个悲惨的结局 , 然后倒退一下 , 想一想这种情况是怎么发生的 。 比如说 , 现在有一个创业团队要上线一个 App, 我们敢不敢在上线之前开一个“验尸大会”?假设这款 App 活不过三个月 , 那么原因可能是什么呢?是细分领域中已经出现了占有率比较高的产品?是某个环节的用户体验不好?还是忽然出台的一些政策影响了 App 下载?这种方法的好处是能够强迫我们大脑思考极限情景 , 能够延展我们的感知能力 , 感知那些正常思维模式下不容易考虑到的情况 , 这些被忽视的很可能就是实际会发生的 。
结语
回顾一下 , 科学决策是一个非常纠结的心理过程 , 是在几个难判优劣的选项中做出正确的选择 。 科学决策包含四个步骤:
第一步 , 看清自己有哪些选项 。 一般人最容易犯的错误是陷入狭隘思维 , 没有给自己足够多的选项 , 甚至根本没有选项 , 我们要做的是主动给自己增加选项 。 具体的方法有比较机会成本、寻找亮点和并列选择 。
第二步 , 分析选项 , 也就是评估每个选项的优劣 。 怎么做到冷静客观地分析选项呢?作者给我们的建议是设立反对派、站在远处看选项和验证基础比率 。
第三步 , 做出选择 , 系统分析之后选出一个相对最好的 。 其实好不好都是相对的 , 要学会尊重的自己的价值观 , 要捋清楚对你来说什么是最重要的 。 最好时不时反省一下自己的价值观 , “不忘初心 , 方得始终” 。
第四步 , 管理预期 , 决策后要对未来的不确定性有一个心理准备 。 这个环节里 , 我们可以用小剂量现实去验证假设 , 小步快跑 , 快速迭代;还可以通过“事前验尸”的方法 , 强迫大脑思考极限情况来延展感知能力 。
说完这个步骤 , 再给你讲一个真实的案例 , 加深一下对科学决策的理解 。 1772年 , 英国有一位牧师面临着一个艰难的职业决定 。 他叫普利斯特里 , 你可能不太熟悉他 , 其实这个人是一个很厉害的通才 。 他的本职工作是神学家 , 业余时间写了很多哲学著作 , 对后来的边沁都有很大影响 。 他还发现了包括氧气和一氧化碳在内的十种气体 , 发明了苏打水;口才也很好 , 时不时发表一些很有影响力的政治演说 。 可以说是一个干啥啥行的天才 , 但是天才也会缺钱 。 当时普利斯特里有8个小孩要养 , 但是牧师收入一年只有100英镑 , 根本不够花 。 这时一位大亨伸出了橄榄枝 , 一位名叫谢尔本的伯爵给普利斯特里发了个offer——我每年给你250英镑 , 请你搬到我家来给孩子当家教 , 顺便给我当顾问 , 你干不干?
这个 offer 好处很明显 , 工资翻倍;但是也有坏处 , 一是要搬家 , 二是住在别人家就不方便做自己感兴趣的研究 。 而且这位伯爵什么脾气都不知道 , 万一脾气不和闹僵了呢?万一他态度傲慢只拿自己当个仆人呢?这就是一个很典型的两难选择啊 。
咱们来看看普利斯特里是怎么决策的 。 首先 , 他向自己的朋友寻求建议 , 朋友说你可千万别去 , 去了就没有自由了 。 接着他又问了几位了解谢尔本伯爵的朋友 , 他们说伯爵人品很好 , 你可以考虑接受这份工作 。
但是 , 普利斯特里没有被动地接受“去或者不去”这个二选一的选择 , 他向伯爵提出了两个要求:第一 , 我能不能不去你家住 , 你需要的时候我随时过去;第二 , 你要给我个承诺 , 万一散伙了也要保证给我每年150磅的薪水 。 伯爵答应了这2个条件 , 他们愉快地合作了7年 , 散伙之后 , 伯爵也遵照约定继续支付给普利斯特里每年150磅 。
这个过程中 , 普利斯特里使用的就是科学决策法 。 首先 , 看看自己有哪些选项 。 一般人的做法是从明面上有的选项里去挑一个 , 但是普利斯特里主动给自己增加了选项 , 他想要高收入又不想搬家 , 就通过谈判争取到了远程工作这个选择 。


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