墨菲定律是什么?
1949年 , 美国爱德华兹空军基地在做一个火箭减速超重实验 , 需要将16个加速度计安装在火箭上 , 爱德华-墨菲上尉工程师嘱咐工人不要安装反了 。 在安装完毕后 , 火箭发射升空前 , 爱德华-墨菲上尉例行检查时却发现16个加速度计竟然全部被装反了 , 由此给出了著名的墨菲定律:
If there are two or more ways to do something , and one of those ways can result in a catastrophe , then someone will do it.
【墨菲定律|Murphy's Law!墨菲定律!风险管控,防患于未然!】(如果干事情有两种或以上方法 , 其中一种将导致事故发生 , 则必定有人采用这种方法 。 )
“墨菲定律”和“帕金森定律”和“彼得原理”并列为20世纪西方三大管理心理学效应 。
墨菲定律的两个重要含义:
(1)一旦担心某种情况发生 , 这种情况就更有可能发生 。
(2)只要存在出错的可能性 , 那么这件事情就总会出错的 。 (墨菲定律前提是样本足够大 , 例如人足够多 , 时间足够长 。 )
墨菲定律不是计算人为错误的概率性定律 , 而是说明发生事件偶然中的必然性 。 美国科幻电影《星际穿越》中多次提到墨菲定律 , “会出错的 , 终究会出错 。 ”这就是对墨菲定律最恰当的阐述 。
怎么对待墨菲定律?
每个人都希望成功 , 希望做事万无一失 , 可是容易犯错是人类的天性 。 对待墨菲定律有两种途径 , 一是学会危机管理 , 不断从失败中汲取经验教训 , 学会总结和反思 , 这样才能更好走向成功 。 二是注重风险控制 , 减少不必要的失误 , 做到防患于未然 , 推荐前文的5W2H做事法则 。 墨菲定律在企业管理和公关活动中非常受重视 , 一旦处理不好就会对企业产生致命威胁 。
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