男子刚提的新车,却总有异响,4S店:同款车都这样
【男子刚提的新车,却总有异响,4S店:同款车都这样】据小孙告知 , 他的车子是在附近的一家4S店购买的 , 当时花了10多万 。 小孙表示当时提车当天在车里听到怪声之后 , 就马上赶回去找了商家 , 而商家则告诉他修不好让他去4S店 , 随后他又自己开车去了4S店 。
接下来小孙就开始经历了一段长达一个多月的修车过程 , 期间进行过多次修理 , 但车子的问题始终没有得到解决 。 最后无奈之下 , 4S店方面给小孙车子的前后轮更换了减震器 , 但是问题还是没有得到解决 , 只是怪声稍微小了一些而已 。 新车刚买来就遇到这样的事 , 搁谁心里都会很恼火 , 小孙愿意忍耐这么久已经算能忍的了 。 不过自4S店给他更换了避震器之后 , 对方就不管了 , 这让他忍无可忍 。
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小孙诉说了自己苦逼的遭遇 , 并又一次听到车里的“猪叫” , 把小孙吓出一声惊叫 。 从拍摄的视频来看 , 发出异响的时候 , 车辆有轻微抖动 , 异响的声音非常大 。
小孙来到了他买车的经销商处 , 工作人员表示小孙的车子在过减速带的时候确实会有异响 , 也安排他去4S店进行了维修 , 且这件事情不要找我 , 还是要找售后 。 小孙很生气的怒斥说 , 车是你卖给我的 , 我10多万买了个坏车 , 我不找你找谁 。
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争执是没有用的 , 小孙冷静下来后 , 又带着去了这家4S店 , 一位经理接待了他们 。 对于小孙车子会发出大异响的原因 , 他表示车子只有在特定路面才会出现这个异响 , 怀疑是减震问题 , 此前也进行过保修更换 。 至于具体原因 , 该经理没能说出个所以然;不过他表示此前有找过多辆同款车做对比实验 , 发现同款车型都有这样的现象 , 只不过很偶发 。
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随后4S店的工作人员也做了现场测试 , 但是并未发现异响情况 。 对于这件事情的处理 , 4S店负责人表示会将异响视频交给传给厂家 , 最快要在2个月内得到回复 , 之后会通知车主 。
谁买到有这么大异响的新车都会非常不舒服 , 何况声音还那么怪异 。 最让人无法接受的是 , 新车第一天开始修 , 陆陆续续修了1个多月还没好 , 向厂家反映还要再等2个月才能回复 。 真的要这么久吗?是不负责还是不负责?建议小孙搜集证据 , 必要时退一赔三 , 岂不是爽歪歪 。。。。。。
不知道大家对于此事会持怎样的看法呢?真的像这位经理说的那样 , 同款车都会有类似情况吗?
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