真风口还是伪概念？盘点法律行业9大热词( 二 )
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大鱼：你们的观点或多或少存在一些幸存者偏差 。 大部分企业找法务外包是为了解决公司的泛法律需求 ， 比如建章立制、合同审核 ， 等等 。 这些泛法律事务在企业招聘法务、外部律师之前 ， 通常是由行政、财务、人力完成的 。
江左：所以我们到底讨论的是“法律事务外包” ， 还是“法务部外包” 。 我和七爷论证的是法务部外包 ， 大鱼论证的是法律事务外包 。
我曾经和投资人提过法律事务外包的概念 ， 投资人反问我道：这与那些商标和公司注册代理机构有什么区别？法律事务外包是未来电子政务的方向 ， 绝大部分可以外包的法律事务其实已经是一片红海 ， 它的商业价值并没有我们想象得那么高 。
法务外包的概念更多的是“新瓶装旧酒” ， 本质上还是常法 。
03.云端法务部
江左：财务是公司经营的晴雨表 ， 法务是公司业务的辅助轴 。 每个公司都需要自己的晴雨表 ， 但很多公司可以共用一个辅助轴 。 有了云端第三方法律服务机构 ， 公司就不用自建法务部了 。
七爷：我们可以把云端法务部理解为集团公司的法务部 。 集团公司与子孙公司在业务上高度统一 ， 标准也足够明晰 ， 一个法务部就能够满足多家公司的法律需求 。
但随着公司数量不断增加 ， 公司间的共性的法律需求不断减少 ， 但如果要解决大量定制化的法律需求 ， 云端法务部就变成“伪”云端了 。
大鱼：法律服务并不都是定制化的 ， 类比SAAS（Software as a service, 软件即服务）和PAAS（ Platform as a Service, 平台即服务）的模式 ， 我们可以把云端法务部理解为LAAS系统（law as a service, 法律即服务） 。
七爷：法律本来就是服务 ， 不是as a service ， 而是is a service 。 法律服务被过度包装了 ， 就好像一个硕大的月饼盒里只放了一个月饼 ， 云端法务部的概念被过度夸大了 。
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大鱼：所以云端法务部的伪就在于：它打着“云端”的旗号 ， 行的是常法之实 。
04.法律服务产品
大鱼：我很推崇法律服务产品这个概念 。 第一 ， 一直以来 ， 法律服务不够清晰、透明 ， 只有把更多的服务集约、明确地定义出来 ， 才能给客户一个更明确的预期 。 第二 ， 如果法律服务本身能被清晰定义 ， 那么它被复制的可能性也会大大增加 。
七爷：概念本身不错 ， 但是大家都在“挂羊头卖狗肉” 。 很多律所宣称自己的服务有21步标准流程 ， 但实践中 ， 律师并不会严格按照流程工作 。
江左：法律服务产品并不是一个伪概念 ， 但受目前行业生产力所限 ， 现阶段它只是一个愿景 。
一个产品应该是可复制、有分工的 。 我曾经以为法律尽职调查很容易实现标准化 ， 但现实情况是 ， 大多数律师撰写的尽调报告惨不忍睹 ， 甚至达不到出品标准 。 我们甚至没有一个法律界的“蓝翔技校” ， 为律师提供标准培训 。
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一个好的法律服务产品 ， 应当至少满足下列条件之一：
1. 把法律做到极致 。 例如像威科一样 ， 把行业报告做到极致 ， 让专业人士满意 。
2. 把服务做到极致 。 例如像元甲一样 ， 把道路交通案件的一条龙做到极致 ， 让客户满意 。
3. 把产品做到极致 。 例如把问答系统做到极致 ， 既有决策树 ， 还能支持多轮连续问答 。
大鱼：所以 ， 法律服务产品的需求是存在的 ， 只不过产品的实现需要过程 。
05.公司化
【真风口还是伪概念？盘点法律行业9大热词】七爷：一家公司要运转起来 ， 需要不同专业的人各司其职 ， 形成流程化管理 。 而律所除了前台和行政之外都是律师 ， 光靠律师实现公司化管理 ， 这几乎是不可能的 。
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