蛋壳|跑路传闻不断 蛋壳倾碎一地
新浪科技 白风/大头
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“我的租金还能不能退了?听说蛋壳最近跑路了?”
10月8日 , 一位租住蛋壳公寓的好友杨登向新浪科技“打听”蛋壳跑路一事 。
杨登在2020年3月租下了位于北京市石景山一小区内由蛋壳公寓出租的一间卧室 , 租金2560元/月 , 押金、服务费另计 。 今年9月 , 由于申请到了单位的公租房 , 杨登决定退租 。 但在微博上看到“蛋壳公寓跑路”的消息 , 他不安地向新浪科技采访人员询问 , 担心自己已经支付的租金不能退回 。
传闻成真 “鸡飞蛋打”
蛋壳公寓跑路传闻伴随着近几个月来各地长租公寓暴雷事件频频浮现 。 新浪科技在《一路奔袭加跑路 , 长租公寓跑成了新的P2P|诉说》一文中 , 也多次提到部分知名长租公寓平台相关案例 。 但这次 , 作为头部平台之一、纳斯达克上市的蛋壳公寓 , 它 “跑路”的影响尤为广泛 。
新浪科技8月起开始持续关注蛋壳公寓“跑路”事件 。 8月14日 , #蛋壳公寓断网#话题登上热搜 。 有网友爆料称 , “2020年8月14日 , 蛋壳公寓在没有提前通知租户的情况下 , 大面积停用租户网络 , 理由是运营商硬件维护 , 而运营商否认此事 , 有消息透露是蛋壳欠了运营商的网费 。 ”
在这之后 , 更是传出了“杭州蛋壳公寓的公司财务跑路 , 公司破产倒闭”的消息 。 蛋壳公寓官方微博对此回应称:近期部分合作方因与公司存在商业纠纷 , 采取了过激行为 。 散布“蛋壳跑路、倒闭”等相关不实言论、视频、图片 , 公司已报警处理 。 目前 , 蛋壳公寓经营活动一切正常 , 请大家放心!同时 , 我们也正在积极处理纠纷 , 请大家不信谣、不传谣 。
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图源:微博
蛋壳公寓的回应看似合乎逻辑 , 但租客并不买账 。 尤其是在近日 , 部分地区蛋壳公寓停止向房东支付租金 , 房东和租客间的矛盾也更加显露出来 。
据央视11月6日报道 , 除了杭州外 , 蛋壳公寓在大连、上海、广州等地也“陷入泥潭” , 或是给租户断网 , 或是拖欠房东房租 。 蛋壳风波愈演愈烈 。
“传闻”终成事实 , 蛋壳碎了一地 。
租客有贷 房东无奈
长租公寓多与“租金贷”相伴而生 。 因此 , 蛋壳公寓跑路引发的一个突出问题就是:房不能住 , “租金”不停 。
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自如租金界面截图:分期(贷款)支付单月租金最低
以自如、蛋壳为代表的的长租公寓品牌收费模式一般分为两种:现金支付和分期(贷款)支付 , 且都提供按月、按季、按年支付的方式 , 其中 , 按月支付单月租金一般较按季、按年支付高出10% 。 但若选择分期(贷款)支付 , 平台方多会提供租金和服务费(注:自如、蛋壳等平台不收取“押金” , 但收取“服务费” , 金额约为1个月租金 , 提供清洁、维修等服务)上的减免 , 以吸引租客承租 。
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左:10月10240元租金为贷款提供方解约操作 , 未实际支付 图源:杨登提供
在杨登向新浪科技提供的账单截图中可以看到 , 杨登选择的正是蛋壳分期服务 。 他在9月申请退租时 , 蛋壳公寓扣除了整月押金后表示 , 会在7-14个工作日内返还当月剩余租金 。
“我的租金还能不能退了?听说蛋壳最近跑路了?”杨登问到 。
杨登的退款之路并不顺畅 。 他先是多次催促蛋壳客服 , 数日无果后又与提供贷款的合作方微众银行联系 。 好在微众银行按特殊贷款结算办理 , 并表示会派专员与蛋壳公寓方面联系 。 杨登没了贷款之忧 。
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