餐饮服务员到底有多累?没有经历过真的不懂
众所周知 , 服务员真的是一个很累的行业 , 尤其是餐饮业的服务员 。 每天更累到难以想象 , 小编就认识了一个餐饮服务员 , 当问起她过去的经历的时候 , 简直是大吐苦水 。 下面我们就来一起听听看她的经历吧 。
自我介绍:
大家好 , 我叫周梦娟 。 我之前是一名餐饮行业的服务员 。 我在这个行业干了大概有七八年了 。 我是一个初中毕业生 , 我上学的时候学习成绩不好 。 初中毕业后本来想去读个专科 , 可是当时家里条件不是很好 。 再加上当时爷爷正好出事了 , 我在学校读了两个星期后就回家了 。 之后再也没有上过学 。
到家之后父母就开始催我找工作 , 可是当时我没学历 , 又没技术 , 再加上年龄还太小 , 什么地方都不肯要我 。 只有一个开小饭店的老板正好想找一个服务员 , 就让我去了 。 我在这个小饭店 , 一干就是三年 。 三年后小饭店倒闭了 , 我只好再去找工作 , 找来找去还是干了服务员 。
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可是做服务员真的很累 , 每天都要打扫整个店里的卫生 , 还要保持好的情绪 , 不管客人提出什么样的要求都不能对客人发火 , 脸上时常要保持笑容 , 且上班时间还很长 , 早上九点到晚上十一二点 , 每天都在熬夜 。 别人休息的时候服务员永远在上班 , 节假日从来没有休息过 , 更不要提去哪玩了 。
这样的生活简直要把我累到崩溃了 。 终于受不了了 , 打算去转行 , 可是找了很久也没发现自己能干什么 。 我平时没事的时候喜欢上网 。 终于发现了一丝转机 。
有一天我在日常上网的时候 , 看到了OTA酒店运营 。 我本来以为是酒店的服务员 , 就点进去看了看 。 没想到这个跟服务员完全没关系 。 是做酒店运营的 , 我看到后就觉得自己完全不行 , 就准备退出去了 。 谁知道下面又说 , 这个项目是手把手有人带的 。 当时我就想试试 。 找到下面的联系方式后 , 我就赶紧联系了老师 。 听完老师的介绍后 , 我立马就决定试试 。
【餐饮服务员到底有多累?没有经历过真的不懂】OTA酒店运营代理就是跟酒店协议以底价拿到房间的受理权后 , 上架到主流OTA平台上的第三方机构 。
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无货源 , 投资少 , 回报大 。 而且每天工作也不累 , 只要坐在电脑前与酒店内部建立沟通渠道 , 及时同步房态 , 价格的更变情况 , 并及时同步到系统中就好了 。 而且大可不必担心被割韭菜 , 只要找比较专业的公司的就可以放心大胆的去干 。
接受完培训后 , 我就开始上手干了 , 刚开始因为饭店的工作没辞职 , 就利用休息的时候去谈酒店 , 刚上手干的时候因为业务生疏 , 做的也比较困难 , 营业量不是很好 , 酒店也很难谈下来 。 只好又赶紧联系老师 , 请老师给我支支招 。 在深度消化了老师讲的知识后 , 感觉确实比之前容易了很多 。
我主要做的就是筛选酒店 , 分析好客流群体 , 哪类酒店针对的客源流量大 。 然后进行市场分析 , 认识到自己的优势劣势 , 同时对价格 , 套餐 , 服务进行分析 。 最后就是上架酒店 , 开始实际操作了 , 产品上架后就按部就班的执行就可以了 。
我现在每个月的收入都能稳定在三万多 , 服务员的工作也让我辞了 。 现在专职做代理 , 每天都有大把的空闲时间 , 可以想去哪去哪 。
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小编总结:
想要成功 , 不仅要抓住机会 , 还要能够去寻找机会 , 勇于尝试 。 周梦娟就是这样一个人 , 勇敢的抓住了生命中重要的救命稻草和人生的转折点 。 从此改变自己成为了一个不一样的人 。 希望你也能如此 。
文章摘自公众号:OTA流量池
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