新冠肺炎_社会|“双11”,海归在一线!( 四 )


“脚踏实地地干好每一件事才会离自己的梦想更近一步 。用我老公的话来说 , 对海归创业来讲 , 最重要的就是不要好高骛远 , 小事不想做、大事做不了 。”设计、销售、发货、售后 , 网店经营中的每一个环节陈小颖都亲力亲为 , “什么都得懂 , 什么都要精 。开个公司当老板这不叫创业 , 一个人把全公司所有岗位都做一遍 , 从中找到问题再解决问题 , 还得带着自己的团队一起进步 , 这才叫创业!”
今年的“双11” , 陈小颖已经做了许多场直播活动 , 她很看重同粉丝的互动 , 店里回头客众多 。经历了这几年的创业 , 她变得更从容、也更得心应手 , 面对如今“双11”期间的大量订单 , 团队也有了丰富的处理经验 , 更加高效 。
对比几年间“双11”期间的物流处理速度 , 陈小颖感触很深 。2015年 , 她自己就遭遇过几次物流公司仓库“爆仓” , 有的顾客快1个月了还没收到她寄出的衣服 , “最后连快递公司都不知道衣服去哪儿了” , 直令卖家买家都叫苦不迭 。
而现在 , 她再也不用为仓储和物流操心 , 只需要考虑怎样为店内产品打开更多销路 。“‘双11’物流一次比一次好 , 快递成本也更低 , 我们寄出的快递顾客两三天就能收到 。托精准大数据的福 , 我们现在大致都能清楚该备多少货 , 可以提前做好规划 。”陈小颖说 。
这个“双11” , 她与丈夫虽然依旧忙碌 , 但忙得有条不紊、井然有序 , 她的顾客可以在最短时间内拿到“双11”下单的商品 , 这每一件衣服背后 , 是一位年轻的设计师想向世界表达的创意 , 和一对年轻的创业海归想对支持自己品牌的消费者表达的心意 。(采访人员 孙亚慧)
《 人民日报海外版 》( 2020年11月11日第 10 版)


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