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人民日报|线上线下推动消费升级 “双十一”见证消费加速回暖

线上线下推动消费升级 智能改造助力降本增效
“双十一” ， 见证消费加速回暖(经济聚焦)
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又到“双11” ， 消费市场迎来了新一轮的热潮 。 线上线下加速融合 ， 不断激发消费市场活力 。 同时 ， 随着供需之间的对接更为紧密 ， 数字化已经成为推动产业链智能改造的重要力量 ， 正助力实体经济转型升级 。
从11月1日0时开始 ， 就进入了一年一度的“双11”消费旺季 。 从各大平台的成交数据看 ， 11月1日到11日 ， 线上线下零售市场销售规模再创新高 。
在买家与卖家激动不已的背后 ， 今年“双11”还呈现出升级类商品热销、服务类消费快速增长、定制消费推动品牌供应链升级等特点 ， 成为消费市场加速回暖的鲜明注脚 。
线上线下携手激发消费更大潜力
经过多年融合发展 ， “双11”已成为线上线下共同的促销节点 。 今年“双11” ， 电商平台加快对线下门店的整合 ， 而线下门店则积极拥抱数字化 ， 在为消费者营造更好购物体验的同时 ， 激发了消费市场的更大潜力 。
京东平台发布的数据显示 ， 11月1日0时至11日24时 ， 平台累计下单金额超2715亿元 ， 再次突破纪录 。
天猫发布的数据显示 ， 今年“双11”参与品牌达到25万个 ， 参与商家500万家 ， 折扣商品达到1600万款 ， 是去年的1.6倍 。 11月11日0时26秒 ， 天猫“双11”的订单创建峰值就达到58.3万笔/秒 。 1日0时至11日24时 ， 天猫成交额突破4982亿元 。
11月1日0时至11日1时 ， 苏宁易购线上订单量同比增长72% 。 其中 ， 11日第一个小时 ， 大牌美妆销售增长4.7倍 ， 黄金珠宝销售增长2.6倍 ， 运动服饰销售增长3.5倍 ， 保健营养品销售增长2.2倍 ， 5G手机销售增长10倍 。
线上成交火爆 ， 线下也很热闹 。
今年“双11” ， 银泰百货打造了近百场线下嘉年华 ， 让用户能实现全面吃喝玩乐享的优质消费体验；银泰百货有4740位导购参与零售直播 ， 导购直播和门店直播超过4000场 。 11月1日—9日 ， 银泰百货15家云店销售额是去年同期的2.5倍 。
随着物流配送基础设施的不断完善 ， 乡村市场也加入“双11” 。 天猫商城在“双11”预售首日公布了一组数据——淘宝微型挖掘机订单数同比增长近150%、成交量同比增长约140% 。 对乡村市场而言 ， 诸如挖掘机这样的“土大件”需求量一直比较大 。 过去 ， 农村地区的快递业相对不发达 ， 现在道路等基础设施持续改善 ， 同时快递物流行业的运力也在不断升级 ， 从而使得更多优质工业品更高效对接乡村市场 。
升级类商品和服务消费成交增长快
今年“双11” ， 升级类商品热销、服务类消费快速增长 。 在京东平台 ， 海尔、美的、格力、华为等主流3C家电品牌成交额都以“秒”速过亿元 。 11日0时至10时 ， 冰箱、洗衣机产品整体成交额超去年全天 。 小米手机成交额同比增长超3倍 ， 华为、三星手机成交额同比增长120% 。 11日前3分钟 ， 电脑销量超10万台；前10分钟 ， 高端RTX系列显卡成交额同比增长6倍 。
在天猫平台 ， 进口商品成交较快增长 ， 2600多个新品牌、120万款进口新商品通过天猫国际首次参加“双11” 。 11月1日0时至12时 ， 天猫国际进口商品成交额同比增长47.3% ， 其中180个海外品牌成交额过千万元 ， 816个海外品牌成交额过百万元 。
汽车消费方面 ， 在天猫平台 ， “双11”的汽车品牌数创下新高 ， 覆盖50多个主流品牌及其分布在全国300多个城市的7000多家经销商 。 数据显示 ， 11月1日至11月11日1时 ， 在天猫上看车的人数超过1300万人 ， 总成交订单数超过33万台 。
在苏宁易购平台 ， 智能生活电器成消费新宠 。 功能升级的黑科技、高颜值电器产品和西式厨房小家电等销售走俏 。 洗地机、料理棒、胶囊咖啡机、小型电饭煲、迷你破壁机等产品广受青睐 。 摩飞、云鲸、添可等新兴智能家电品牌的销量也实现较快增长 。


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