招股书里的快手:一声“老铁”,千亿生意
11月5日 , 国内短视频、直播行业巨头快手在港交所发布了招股书 , 这家成立九年以来几乎一向保持低调、却又总能激起人们猎奇心态的公司 , 第一次向外界摊开了账本 。在快手的APP里 , 饭店的服务员 , 唱歌的街头艺人 , 玩健身器材的大爷 , 跳广场舞的大妈等等 , 一个个风尘仆仆却热爱生活的中国人在记录和展示自己的生活 , 自有一片热闹的天地 。而在招股书里 , 这是60亿次分享、1.5亿次点赞、80亿对互相关注、半年400亿条私信 。极为活跃的社区氛围 , 让快手的商业化进程一路高歌 。 2019年 , 快手营收391亿元 , 比2017年增长了足足3.7倍 。 而在今年上半年 , 收入就达到253亿 , 比去年同期多了48% 。快手的主要收入来源 , 就是用户给主播的打赏分成 。 2017-2019年 , 快手直播打赏业务收入分别为79亿、186亿、314亿 , 分别占总收入的95.3%、91.7%、80.4% 。 而在今年上半年 , 打赏金额占比下降到68.5% 。数据变化的背后 , 是快手并没有止步于打赏 。 从2019年开始 , 快手开始加大拓展电商带货业务 。 在快手上“土生土长”的辛巴 , 跨界而来的董明珠、梁建章、丁磊甚至周杰伦 , 把快手今年上半年的电商GMV一下子拉高到1096亿 。解锁1000亿成就 , 京东用了10年 , 淘宝用了5年 , 快手用了不到2年 。本篇文章将聚焦两个问题:1. 为什么快手能让普通人喜欢在平台上发视频?2. 为什么快手要走出打赏的“舒适区” , 去做电商业务?圈子2011年 , 腾讯、阿里之后的中国新一代互联网创业公司还处于萌芽状态 。王兴再次踏上创业征途 , 搞了个团购网站美团 , 刚做出点成绩就被竞争对手挖走手下猛将;而之前跟着他一块创业失败的两个哥们 , 张一鸣、王慧文不约而同打起了做地产中介的算盘 , 各自创办了“九九房”、“淘房网” 。在互联网大佬们苦苦寻觅盈利模式的时候 , 来自东北铁岭、身材微胖的程序员程一笑 , 从当时开始走下坡路的人人网辞职 , 没有选择自立门户做网站 , 而是在最火的社区产品新浪微博上 , 做了一款GIF动图生成工具 。跟中关村咖啡店里手握大笔融资 , 还没做出产品就高谈阔论的创业者不一样 , 做好GIF动图工具后 , 程一笑没有高举高打卖广告做推广 , 而是就在自己的出租屋里 , 自拍搞笑大头照 , 然后做成动图发到微博上[1] 。在互联网社交里 , 各种动图、表情包简直是刚需 。 简单易用的产品吸引了一大批动图爱好者 , GIF快手借助微博的流量迅速成长 , 很快就做到了千万级别的月活 。崭露头角的快手吸引到了投资人张斐的注意 。 张斐来自晨兴资本 , 曾经投资过迅雷、雪球和脉脉 , 那段时间 , 他一直在寻找社交与视频项目 , 火爆的GIF快手恰好在这时走入了他的视线 。张斐找到程一笑的方式也很特别:微博私信 。 在联系上程一笑后 , 很快就给了程一笑人生中第一笔投资 , 200万 , 换取了公司20%的股份 。 然后在投资后的第一次董事会上 , 就建议GIF快手由工具转型社区 , 形成自己的流量 , 也更容易变现 。程一笑接受了这个建议 , 拉起了一个4人小团队 , 在天通苑租了一间3500元月租的两居室 , 一边打地铺 , 一边写代码 。 但转型从来不是一蹴而就的事情 , 快手在扩大团队方面遇到了极大的困难 。不是所有铁岭人都是李雪琴 。 程一笑虽然也是铁岭人 , 名字里还带“笑” , 实际上却是个很闷的人 , 别人跟他说十句话 , 他只会回应两句 。为了给快手和程一笑补上短板 , 张斐花了半年多的时间找了很多人 , 大部分人聊完后就觉得快手不靠谱、程一笑也不靠谱;有几个人和张斐聊完觉得挺不错的 , 和程一笑聊完 , 然后就没有然后了 。直到2013年 , 在张斐的搭线之下 , 程一笑见到了宿华 。 原本不善言辞的程一笑 , 遇到曾经在谷歌和百度工作的宿华 , 一下打开了话匣子 , 据说两个人第一次见面就从下午一直聊到凌晨 , 然后愉快地决定合并团队 , 宿华做CEO , 程一笑负责产品 , 快手的主页面上只有“关注”、“发现”、“同城”三个入口 , 以及极其明显的拍摄键 , 使用门槛极低 , 正式转型短视频[2] 。随着宿华的加入 , 他把“去中心化”的推荐算法应用到内容分发、让每个用户都有公平机会获得别人关注点赞后 , 快手的用户量迎来新一轮猛烈的增长 。
2014年7月 , 转型短视频社区后 , 快手DAU第一次突破百万;2015年1月 , 超千万;到了2016年MAU、DAU已经分别超过1亿、4000万 。当时的快手 , 87%的用户是90后 , 当中46%甚至是00后 , 在全是大V和明星的微博上很难被看到 , 在全是熟人的QQ空间里又难以扩展自己的交友群 , 在歌舞升平的秀场直播平台里更是没有存在感 , 只有快手成了他们被“看到”的最佳平台 。在相对宽松的竞争环境中 , 不做市场推广、只靠产品口碑和用户自然传播的快手 , 几乎是悄无声息地做到了1亿MAU 。但在2016年 , 不声不响的快手 , 却突然迎来了一次出其不意的爆发 , 站上了风口浪尖 。爆款2016年 , 一篇题为《残酷底层物语:一个视频软件的中国农村》的文章刷爆了朋友圈 。 作为当中的“视频软件” , 快手也随之走进主流视野 。在这篇文章中 , 快手被描述成一个“低俗、简陋、粗糙”的APP , 打开快手 , 会看到一个个自虐视频、低俗黄段子 , 辍学的少年在跟着戏班子唱戏 , 唱着《送给在社会上混的朋友》的MC天佑火遍中国农村 。 [3]
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