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2020快手电商生态报告:快手平均每秒2场电商直播

中新网11月11日电 10日 ， 快手大数据研究院联合快手电商发布《2020快手电商生态报告》 ， 系快手首次对外系统梳理电商业务的发展情况 。 报告显示 ， 快手平均每秒2场电商直播；对比今年8月和1月 ， 快手电商订单数增长254% 。除此 ， 报告还展现了快手上商家和买家的相关数据和分析 ， 从服饰鞋包、美妆、食品、家居百货、奢侈品等品类可以一窥快手上的电商生态 。人是一切的开始自2011年“GIF快手”创立 ， 快手在2013年转型为短视频社交平台 ， 并分别于2016年和2018年推出直播功能以及电商解决方案 。数据显示 ， 2020年1月-6月 ， 快手平台电商交易总额达1096亿元 ， 较2018年的9660万元增长1000倍 ， 且已成长为全球范围内以商品交易总额计第二大的直播电商平台 。 值得注意的是 ， 在快手有80亿对“互相关注” ， 而快手电商买家平均月复购率达到60% 。2020快手电商生态报告:快手平均每秒2场电商直播
始于记录与分享 ， 成于互动与高粘性用户关系 ， 快手独特的内容和社区生态 ， 构成用户在快手变现的基础 。 在快手 ， 商家首先是内容创作者 ， 而买家首先是内容消费者 。 买卖双方基于长期互动构建起深厚的信任基础 ， 并由此转换为高价值的私域流量 ， 让越来越多的人实现从记录生活到拥抱生意及更多可能的转变 。回到2018年的快手平台 ， 每天有200万人会直接在评论中问“怎么买？”、“多少钱？” 。 顺着大众的购买需求 ， 快手的电商基因得以挖掘 ， 并逐渐成长为中国电商的新一极 。报告显示 ， 2020年8月快手电商买家数较1月增长68% 。 无论男女 ， 80后都是消费主力群体 。 值得注意的是 ， 高线城市的快手电商买家群体正在扩充——北京买家爱买珠宝玉石 ， 上海买家爱买服饰鞋包 ， 广州买家爱买食品 ， 深圳买家则爱买美妆商品 。 卖家侧方面 ， 2020年8月的快手电商卖家数较1月增长74% 。 90后快手电商卖家占30% ， 其中一线城市和新一线城市的90后和00后卖家最多 。2020快手电商生态报告:快手平均每秒2场电商直播
在谈及快手社区构建的报道中 ， “普惠”和“基尼系数”是常被提及的关键词 。 报告显示 ， 快手上万粉以下商家占到66% 。 从万粉到十万粉、百万粉乃至更多粉丝的商家 ， 在这里都有生意可做 。 比如目前粉丝不到50万的快手用户“橙七七” ， 从传统电商跨到短视频和直播电商 ， 从服饰行业跨到美妆行业 ， 在快手实现了月成交额破百万元的带货成绩 。纵观报告可以发现 ， 与人们刻板印象不同 ， 快手上带货能力强的并不只是头部大V ， 而变得日益多元：中小主播、当红明星、专业主持人、CEO……快手的主播矩阵正不断丰富、升级 ， 带货成绩斐然 。值得一提的是 ， 今年疫情期间 ， CEO们也纷纷加入快手直播带货 。 格力CEO董明珠快手带货3小时 ， 成交额超3亿元 ， 其中售价1.2万的空气净化器售出百台；网易CEO丁磊快手带货首秀 ， 4小时成交额超7200万元……“企业家+明星+快手达人”的配置频繁出现 ， 从品牌到站内外流量全面覆盖 ， 由此创下诸多带货高峰 。买源头好货 ， 享受消费升级快手电商常被解读为电商4.0版本——即跨越文字、图文、广播电视三种传播形态的互动式实时传播 。 “短视频+直播”的形态在一定程度上承担着传统销售场景中“货架+导购”的角色 ， 一个手机加设备支架 ， 基本上就可以满足所有行业的销售需求 。 夸张点来说 ， 这意味着“万物皆可快手电商” ， 也为传统行业实现业态升级、全面拥抱线上直播带货提供广阔的试验空间 。实际上 ， 全行业拥抱电商直播已是不可逆转之势 ， 特别是疫情期间 ， 无论日常食品、服饰、美妆、日用品 ， 或是提升生活品质的图书、鲜花、宠物用品、珠宝玉石、家居等 ， 快手电商已构建成“线上逛街”的氛围 。报告显示 ， 2020年8月快手服饰鞋包GMV较1月增长213% ， 服饰鞋包GMV几乎占据快手电商GMV的半壁江山——达49% 。 值得注意的是 ， 五线城市买家购买服饰鞋包的客单价最高 。报告中不乏一些有趣的信息 ， 比如当下都在谈论“超级冷冬” ， 11月1日 ， 快手热销保暖用品中羽绒服高居榜首 ， 而暖宝宝订单数则高于秋裤；当黑龙江用户在快手买羽绒服时 ， 海南用户在买人字拖 。在吃的方面 ， 报告中也呈现了不少有趣的信息 。 数据显示 ， 2020年7-9月00后购买养生食品的增速达129% ， 最受00后欢迎的养生食品分别是阿胶、蜂蜜、枸杞 。 而最受00后欢迎的宅人食品中 ， 可乐跌出前三 ， 奶茶成为新一代快乐水 。 而速食食品和健身食品最受90后青睐 ， 7-9月购买增速分别达到72%和101% 。颜值经济时代的追求 ， 在快手电商体现得淋漓尽致 。 报告显示 ， 快手电商第三季度美妆品牌GMV同比净增长达1000% 。 00后男性买家购买美妆产品的偏好度是90后男性买家的近两倍 。 一线城市男性购买美妆商品的消费力最强 。 华南地区男性最爱购买美妆商品 ， 其次是华北、西北、东北地区 ， 北方汉子比想象中更爱收拾自己 。 值得注意的是 ， 快手单笔美妆消费200元以上的买家占比持续上升 ， 今年4月举办的快手国际美妆品牌狂欢节 ， 全场成交额超5亿元 。快手上的消费升级浪潮 ， 不仅限于美妆品类 。 越来越丰富的品牌 ， 越来越高的客单价 ， 体现着快手用户追求更高品质的需求以及潜力无限的消费能力 。 此前的快手“超级品牌日” ， 汇聚多个行业的各个知名品牌 ， 7场带货直播成交额达6.2亿元 。 数码方面 ， 国货手机最受老铁们青睐 ， 华为手机的订单数占快手手机销售总订单数的 44% ， 其次是苹果 ， 占 41% 。 快手热销前十的珠宝玉石中 ， 银饰占据最多席位 ， 足金弥勒佛、珍珠发夹、金镶和田玉、玛瑙手镯等珠宝也满足快手买家的多样需求 。此外 ， 我们还能看到一些典型的产业集群：比如被称作快手电商之城的山东临沂 ， 2019年9月 ， 快手首个服饰产业带落地临沂 ， 据说其月度GMV转化超2000万元的商家达十余家；还有诸多玉石产业带 ， 以及报告中提及的福建仙游红木产业带等 。多元玩法+社会责任 ， 快手电商之路越走越远随着电商生态发展愈发成熟 ， 快手也在不断探索新玩法 。 从2018年的116老铁购物节开始 ， 举办多场电商盛典 ， 今年6月更是举办首个短视频和直播平台的年中购物节——“616品质购物节” ， 并与京东签订合作协议 ， 深化供应链合作 ， 实行“双百亿补贴” ， 快手用户通过快手直播购买京东自营商品无需跳转 。 据悉 ， 快手京东双百亿补贴专场全天实际支付金额达14.2亿元 。随后 ， 快手宣布百亿补贴进入常态化 ， 联手京东再推“9.9双百亿补贴” ， 由此加速向主流电商迈进 。


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