互助|保险科技案例 | 从水滴公司看网络互助行业的发展前景
摘要
√ 从全球发展的趋势来看 , 公益跟商业的边界变得越来越模糊 , 应运而生的网络互助行业则是时代潮流趋势下的产物 。 网络互助行业创新出适应数字经济条件的保障新机制 , 并成为国内新的大病保障形式 。
√ 在水滴公司的三大业务板块中 , 水滴筹是公司推出的第二款线上互助产品 , 其主要负责用户推广的任务 , 公司通过水滴筹来为其他业务导入流量 。 当患病家庭通过志愿者介绍发起募捐后 , 募捐链接可以在朋友圈里不受限转发 , 实现裂变传播 。
√ 互助产品因其能够不断满足用户对健康保障的需求已经成为社会医疗保障的有效补充 。 然而在监管方面 , 互联网互助平台依然有很长一段路要走 。 在未来的监管中 , 监管部门需要在鼓励创新和加强防范之间制定平衡有效的措施 , 并提升行业准入门槛以规范市场 。
出品|零壹智库
作者|吕明波
从全球发展的趋势来看 , 公益跟商业的边界变得越来越模糊 , 应运而生的网络互助行业则是时代潮流趋势下的产物 。 网络互助行业创新出适应数字经济条件的保障新机制 , 并成为国内新的大病保障形式 。 随着以水滴互助为代表的各类互助平台的发展 , 网络互助行业将进一步为病患的健康提供坚实有力的保障 。
除此之外 , 根据投资界的消息 , 水滴公司或将计划于2021年第一季度筹备赴美上市 , 筹款金额预计高达5亿美元 。 基于此 , 零壹智库开展关于中国网络互助行业的案例研究 , 本文聚焦于中国互联网互助行业的佼佼者水滴公司 。
一、公司概况
水滴公司 , 即北京纵情向前科技有限公司 , 为国内较为出名的以网络互助业务——水滴互助起家的公司 , 由沈鹏于2016年4月成立 , 公司致力于为广大需要治病的病友汇集各类社会爱心人士的捐款 , 并且通过互助金的形式为各类用户提供健康保障 , 公司旗下业务水滴筹是国内首款免费大病社交筹款工具 。
自成立以来 , 公司不断获得腾讯、美团点评、蓝驰创投、高榕资本、创新工场、IDG资本、真格基金等多家知名机构的投资 , 并先后完成近5亿元的B轮融资 , 以及过10亿元的C轮融资 。 就在今年的8月20日 , 水滴公司创始人兼CEO沈鹏宣布 , 水滴公司已经完成了由瑞士再保险集团和腾讯公司联合领投 , IDG资本、点亮全球基金等老股东跟投的金额高达2.3亿美元的D轮融资 , 公司CEO沈鹏表示 , D轮融资将主要用于保险人才的引进和保险科技方面的投入 。
表1:截至2020年10月水滴公司主要融资事件
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资料来源:投资界 , 零壹智库
如今 , 水滴公司拥有“水滴筹”、“水滴互助”、“水滴保险商城”以及“水滴公益”四大核心业务 , 是国内目前发展得最快最稳定的互联网互助公益平台 。
表2:水滴公司主要业务板块
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资料来源:零壹智库
二、盈利模式
总的来说 , 水滴公司主要是通过水滴互助、水滴筹公益平台将用户聚集起来 , 为水滴保险商城引入客户和流量进行商业变现 , 三者的转化关系为:先通过水滴互助和水滴筹聚集起关注捐赠、众筹以及需要帮助的用户 , 提供平台让大家进行互动 , 由于这批客户具有保险意识 , 因此为水滴保险商城积累了原始客户群 。
2016年5月 , 水滴公司开始上线“水滴互助”平台 , 水滴互助是水滴公司的第一款产品 , 其初衷在于建立一个可以供各类用户成员互帮互助共同抵御重大疾病和意外风险的社群 , 如果成员不幸得病 , 那么平台要按照“一人生病 , 众人均摊”原则对该病友进行救治 , 救济金额最高可达30万 。 水滴互助主要依托微信公众号进行运营并且在公众号上展示相关的资助情况 , 属于腾讯战略投资企业 。 如今 , 水滴互助的用户超过8000万人 , 救助了近万名成员 , 互助金也已经过亿 , 现在平台有少儿健康互助计划、中青年抗癌计划、老人安心互助计划、综合意外互助计划 。
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