青岛精选|手机号注销后,京东白条竟被盗刷8000元?
北京联盟_本文原题:手机号注销后 , 京东白条竟被盗刷8000元?
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今年还是大四的学生小郑称自己的京东白条被莫名其妙刷走了8000块钱 。
京东白条突然被消费7998元需要自己还 , 不然可能还要吃上官司 , 这让小郑茫然无措 。 小郑今年21岁 , 是一名大四在校学生 。 小郑说 , 今年9月份突然收到京东发给自己的一份还款账单 , 一看记录 , 高达7998元 。
行动员看到 , 小郑的京东白条原本拥有8000元的消费额度 , 可是现在却成了7998元的未还账单 。 在今年的9月25日就应该开始第一次还款 。 现在 , 因为长期未还款 , 加上产生的日服务费、违约金 , 欠款已经高达8102.94元 。 这对一名大学生来说 , 可不是小数目 , 这欠款到底怎么产生的 , 小郑说出了自己的猜测 。
小郑说 , 自己的京东白条早早就已经完成了注册 , 账户是用微信注册的 , 但是也绑定了当时的手机号码 。 问题可能就处在自己之前的手机号上 。
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小郑说 , 去年3月份的时候 , 因为话费太高 , 之前的手机号不想再使用了 , 随后手机号因为欠费自动注销了 , 当时忘了解绑一些关联账户 , 可能就让下一个买走这个号码的人 , 登录了自己的京东账户 , 并把自己京东白条8000元的额度刷光了 。 行动员看到 , 从8月25号到9月5号 , 对方一共使用小郑的京东白条消费了66笔 , 那么在没有支付密码的情况下 , 对方是怎么消费的呢?
小郑说 , 对方所有的消费记录 , 都是在线下使用付款码交易 , 而在线上的几笔消费记录 , 订单都被取消 。 66笔交易记录 , 都是在青岛市市北区完成的 , 最高的一笔900元 , 最低的一笔1元 。 按理说 , 消费都应该有提醒 , 小郑为什么会没有消费信息的通知?甚至说 , 是否是小郑用了这笔钱而自己忘记了呢?
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小郑说 , 自己联系过商家 , 因为时间问题 , 对方已经不能提供监控视频 。 行动员看到 , 其中多笔记录 , 都是在翠花海鲜大排档完成 , 而行动员从网上查询并没有查询到这个翠花海鲜大排档 。 小郑说 , 事情发生后 , 9月26号自己就报了警 , 而且在事情过去了一个月的时间里 , 京东也给出了一个解决方案 。
小郑说 , 公安机关现在已经在立案调查 。 那么小郑之前的手机号是不是真的在欠费注销后 , 又被别人买走使用了?行动员就近来到了西海岸新区香江路电信营业厅 。 工作人员查询得知 , 小郑的手机号在2019年5月份停机 , 一直停机到9月份 , 随后被自动销号 。 之后在今年7、8月份 , 这个号被其他人开号 , 又在9月份主动销号 。 随后 , 营业厅的工作人员给小郑开具了一份情况说明 。 证明号码2018年3月18日至2019年9月20日为小郑使用 , 9月20日此号码因欠费被拆机 。 也就是说 , 在今年八月份小郑的京东白条被盗刷的时候 , 这个手机号码并不是小郑在使用 。 假如是有人用手机登录 , 那京东白条的支付不需要密码吗?行动员也开通了京东白条 , 试验了一下 。
行动员测试发现 , 只需要在开通白条时 , 验证一下个人信息 , 之后使用支付码在便利店消费时 , 不需要密码 , 限额1000元 , 只要拿出支付码就能消费 , 并且也没有任何消息提示 。 那么 , 两个手机能否同时登录一个账号 。
两个人同时登录一个账号 , 对方只需要输入手机验证码即可登录账号 , 而且两个人可以同时支付和浏览 , 使用付款码可以随意进行1000元以内的消费 , 到底算不算是系统漏洞呢 , 又该如何解决 , 行动员电话联系了京东客服 。
京东金融客服工作人员给出答复 , 将会进行调查核实 , 确定小郑所说的事情属实后 , 将会由保险部门进行评估理赔 , 并不会影响小郑的征信 。 关于是否存在漏洞问题 , 客服工作人员也给出了答复 。
行动员咨询了开发区公安分局 , 工作人员表示 , 案件正在进一步调查中 。
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