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健身|上海首推会员卡“淘宝式”退款，新举措能否填上健身行业的那些坑？( 二 )


市民俞小姐反映 ， 她第一次去健身房运动 ， 就有教练要求加微信 ， 之后经常有不同的教练来推销课程 ， “我现在每次去健身房锻炼都很有压力 ， 不买私教课程 ， 教练就爱答不理 。 那些无氧器械 ， 我都是看着示意图自己一个个去琢磨怎么使用 。 ”
私教课程的推出是为了更好地满足健身个性化的需求 ， 但并不代表健身房最基础的服务就丢失了 。 指导会员正确地使用健身器材、给予专业的健身指导 ， 都是会员应该享有的基本服务 。
对于健身行业还存在的不足 ， 孙崇表示 ， 先从合同示范文本的制定开始 ， 督促健身行业提高自身服务吸引消费者 。 后续还会有一系列组合拳举措 ， 比如对健身场所进行星级评定、对健身教练进行等级注册等 ， 不断提升消费者的健身体验 。
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