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自嘲尾款人、打工人？今年双11就没想让你做人( 二 )

自嘲尾款人、打工人？今年双11就没想让你做人
以天猫双十一为例 ， 各种花样繁多 ， 入口复杂的津贴、店铺券、满减券、分享券、回购券 ， 就是为了给消费者设置“障碍” ， 造成比价困难 。 从而 ， 消费者就会更倾向在自己更为熟悉的平台下单 。在互联网大厂打工的孔斌就表示：“我就想买几支牙膏 ， 但同一个牌子的产品 ， 天猫的活动是第一件原价 ， 第二件半价 ， 第三件免单；京东是在优惠价的基础上多件多折；拼多多我还没去看 ， 这两个平台就已经让我很困扰了 ， 我预计天猫可能会更便宜 ， 就顺着规则算了下怎么买最便宜 。 最后还凑到了300减40的优惠 。 ”自嘲尾款人、打工人？今年双11就没想让你做人
在这个各种APP孔雀开屏一样争奇斗艳来吸引流量的时代 ， 如果双十一的优惠只是一刀切的打五折 ， 那么消费者只需要提前挑选好自己需要的商品 ， 等待双十一当天一键付款就可以了 。消费者是喜欢简单明了的方式 ， 可是平台却没办法保证流量会在自己的APP上多停留 。 从而只有将规则设计得尽量复杂 ， 让消费者全面参与进来 ， 只要在自己的平台上多留了一分钟 ， 或许就会在其他平台少花一分钟 。这样的“心机”却是凑效 。 到最后 ， 平台规则再复杂 ， 打工人的骂声再多 ， 但仍旧挡不住“同是天涯内卷人”的电商平台和打工人 ， 还是在双十一遇见了彼此 ， 并上演了一场大型的“双十一的打折路子越野 ， 打工人的剁手激情就越浪”的剁手表演 。警惕双十一的“向下竞争”尽管熬夜计算“数学题” ， 但这并不意味着 ， 打工人真的就心甘情愿地让平台耍“心机” 。双十一便宜吗？还算便宜 。 可是如果想要得到这个便宜 ， 就得付出大把时间去应付规则“考试” 。 这种情况 ， 对于打工人来说 ， 更多的 ， 或许只是趋势裹挟之下的无奈 。而让这种情况出现 ， 或许是日趋内卷的电商平台 ， 已经让双十一这场全民购物狂欢节 ， 越来越多的走向“向下竞争” 。北京大学管理学教授肖知兴曾将企业分成价值创造、资源占有以及权力寻租三种类型 ， 而他有观点表示 ， 一些互联网企业开始慢慢从价值创造走向资源占有 ， 甚至走向权力寻租 ， 在寻求一种“向下竞争” 。表现在双十一的演变上就是 ， 在需求端 ， 双十一已经从最初的让消费者享受最实际折扣的“价值创造” ， 慢慢成为了用最复杂的玩法将消费者困在平台上的“资源占有” 。这也解释了为什么平台们都患上了流量焦虑症 ， 因为流量就是资源 。 而更多地占有用户流量 ， 在供给侧来说 ， 也能更大程度上地获得更多的商家资源 。有了流量就有了资源 ， 有了资源就产生了交易 。 尤其是“卖一天抵一年”的双十一 。当然 ， 也有越来越多不愿被平台的“心机”牵着鼻子走的打工人 ， 开始逃离这场“大型奥数竞赛现场” 。在新浪科技发起了“你被双十一复杂规则难到了吗”的投票里 ， 难道放弃了剁手、喜欢简单的打折、没怎么关注都是高票选项 。自嘲尾款人、打工人？今年双11就没想让你做人
这也意味着 ， 并不是打工人没有需求 ， 而是在过于复杂的“向下竞争”局面下 ， 无法做出判断 ， 从而选择逃避 。但这种逃避 ， 却恰恰成就了直播电商 。当消费者无法在短时间内算清楚究竟在哪里买更便宜 ， “智商明显不够用了”的时刻 ， 李佳琦、薇娅这种“第三方角色” ， 帮忙处理了平台与消费者之间的信息不对称问题 ， 并用一句“买它” ， 直接帮助打工人将最便宜的商品以无套路的方式 ， 安排得明明白白 。这也是为什么 ， 在10月21日第一波预售拉开序幕的当天 ， 就有不少打工人已经在李佳琦、薇娅的直播间提前剁掉了自己的双手 。“螳螂财经”的朋友就表示 ， 双十一第一波预售的第一天 ， 她就在薇娅的直播间囤够了一年的货 。自嘲尾款人、打工人？今年双11就没想让你做人
而这仅仅是因为 ， 在复杂的规则之下 ， 薇娅帮忙做了选择 。 而她选择相信拥有议价能力的薇娅 。客观来说 ， 虽然直播电商在一定程度上 ， 帮助消费者从复杂的双十一玩法中逃离出来 ， 但这并不意味着直播电商就一定代表着全渠道最优惠的价格 。不过 ， 直播电商这一形式确实在一定程度上抵消了打工人在平台“心机”下的弱势地位 。 以及 ， 反映的正是打工人只想享受一场不带附加条件的真正打折促销的双十一 。当今年双十一结束之际 ， 毫无疑问我们可以看到直线上升的成交额数据 。 而在全网的一片欢呼声中 ， 打工人也在接收快递的喜悦与看到账单的苦涩中 ， 接受了自己从“人上人”到“定金人”到“尾款人” ， 最后“返祖”成为“吃土人”的现实 。“原以为双十一之后只是失去双手的丁工人 ， 草率了啊 ， 没想到双十一直接让我返祖‘不做人’ 。 ”自嘲尾款人、打工人？今年双11就没想让你做人
其实打工人并不介意失去双手 ， 更不介意返祖“不做人” ， 介意的始终都是：什么时候才能回到最初那个简单、坦诚 ， “说打五折多个邮费都不行”的双十一？作者 | 易不二来源 | 螳螂财经（ID:TanglangFin）


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