惊呆！外卖平台卖46元的套餐堂食只要27，优惠到底存在吗？
最近几年
外卖已经成为大家生活中
必不可缺的一个存在
除了享受送货上门的便捷
各类优惠活动
也具有不小的吸引力
对于精打细算过日子来说
似乎只有好
没有坏~
可是最近有市民发现
这种原本的“小乐惠”
居然是个骗局
到底怎么回事？
外卖比堂吃贵一倍
最近 ， 家住上海徐汇区的朱女士反映 ， 她在饿了么上的商户购买套餐 ， 发现该商户的同一款套餐的售价 ， 在外卖平台上的标价 ， 要高出堂吃价格近一倍 。 当她使用了一堆优惠券之后 ， 得到的价格和堂吃相差无几 。
朱女士质疑说 ， 这种先抬价后优惠的活动 ， 是虚抬价格 。
朱女士说 ， 她在饿了么平台上的东池便当店购买套餐 ， 平时门店内一份20多元售价的套餐 ， 在平台上价格竟然高达40多元 。 只有使用了各类优惠券 ， 才能使得价格下降至与门市价差不多 ， 但这也得看客户手中有多少优惠券 。
一份堂吃20多元的套餐 ， 到了外卖平台居然翻了个倍 ， 朱女士觉得非常不合理 ， 于是就打电话到门店投诉 。
商户将责任推给平台 ， 于是朱女士又打电话给饿了么平台 ， 朱女士说 ， 平台告诉她 ， 商品定价不是由他们负责 。
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朱女士：
门店那边反映说 ， 这个价格是归平台管的 ， 他们店里是卖27块钱 。 平台那边又说 ， 他们是不负责定商家商品的单价的 ， 所以还是要去找商家查实这个问题 。
但是饿了么平台也表示 ， 对于这个问题 ， 他们相应会做督促 ， 也表示会给我个人发红包什么的 。
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商家和平台都说不是自己定价？
外卖平台上餐食的价格 ， 到底是谁订的呢？
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在东池便当沪闵路店店内可以看到 ， 平台售价45.99元的脆皮鸡腿饭 ， 门店实际价格为27元 。 外卖平台上的售价比堂吃高出了19元 。 而店方表示 ， 外卖平台上的价格 ， 是平台方订的 。
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客服人员表示 ， 平台不会帮店家设置线上产品价格 ， 不过 ， 平台方与店家对接的区域经理 ， 是有权介入的 。
量一样吗？
商家：量都一样的 ， 满减东西不一样 。 平台要收费用 ， 肯定钱要多一点 。 我们这个东西（平台上展示的外卖内容等）基本都是平台给我们弄的 ， 它价钱不固定 。
【惊呆！外卖平台卖46元的套餐堂食只要27，优惠到底存在吗？】价格是你们定 ， 还是平台定？
商家：平台 。 平台给我们设置东西 。
价格是你们自己抬高的 ， 还是平台给你们抬高的？
商家：平台做的 。 因为我们现在活动都没有操作 ， 都是平台给我们弄的 。
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饿了么：我们是不会帮商家设置价格的 ， 这个价格是商家设置的或者是商家上级经理进行的设置 。
上级经理指的是饿了么区域经理吗？
饿了么：嗯 。 毕竟这里显示方案是这样子 ， 是反馈市场经理加强管理 ， 进行处理 。
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律师：虚标原价再折价是欺诈行为
在饿了么上找到了一家米粉店 ， 一碗原味螺蛳粉 ， 在平台上标注了38的价格 ， 使用优惠后 ， 实际支付价格为21元 。
其实门店里这碗粉的价格也就18元 。
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平台上价格为何写那么高？这价格你们写的 ， 还是饿了么帮你们写的？
桂林米粉店：饿了么改的 。
为何不写原价 ， 原价满减不是更划算么？
桂林米粉店：你写原价我要亏钱 ， 我这里写20元我还倒贴钱了 ， 我裤子都脱掉了...
这优惠不是平台补贴 ， 是你们补贴的？
桂林米粉店：对呀 ， 我写20元 ， 骑手还要出4元钱 ， 那我裤子都脱掉了 ， 房租几万一个月...
那其实说饿了么的优惠活动就是个噱头而已咯？
桂林米粉店：对呀 。
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对于反映的标价虚高的情况 ， 饿了么官方进行了书面回复 。
饿了么表示：
商户商品定价为商户在后台设定 ， 平台进行审核通过 。 对于不合理的价格 ， 平台也会与商户进行沟通协商 ， 努力为消费者营造良好的消费平台 。
针对这个问题 ， 律师认为 ， 根据《消保法》规定 ， 经营者提供商品或服务应当明码标价 。 而平台商户这种提价、虚标原价之后再实施满减的优惠折价行为 ， 或属于价格欺诈行为 。
资料：看看新闻Knews
编辑：李诗
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