乔志峰|杭州拟规定物业不得强制业主“刷脸”进入，点赞！
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乔志峰
全国首个！杭州拟规定物业不得强制业主“刷脸”进入 。
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10月26日 ， 《杭州市物业管理条例（修订草案）》被提请至杭州市第十三届人大常委会审议 。 草案拟规定 ， 物业服务人不得强制业主通过指纹、人脸识别等生物信息方式使用共用设施设备 。 若修订草案通过 ， 《杭州市物业管理条例》将成为国内首部对小区人脸识别作出规范的正式立法 。 （10月28日《21世纪经济报道》）
这个规定好 ， 必须点赞！
人脸识别 ， 非常高大上的技术 。 随着人脸识别越来越多地被应用 ， 有时候感觉自己这张脸越来越有用了 ， 不仅能刷钱 ， 垃圾分类的时候还能刷垃圾盖 。
可是 ， 再好的东西 ， 也可能存在两面性 。 人脸识别就是一把“双刃剑” ， 带给人们的 ， 并非完全是便利和新奇 ， 还可能是麻烦 ， 甚至是风险 。 个人生物识别信息是人的隐私 ， 并且是隐私的最后一道防线 ， 不能被泄露 ， 也不能轻易被收集 。
现如今人脸识别应用的主要风险是两点 。 其一 ， 人脸识别的技术不断成熟 ， 但并没有达到万无一失 ， 可能被别有用心者钻空子 ， 通过伪造公民人脸信息来从事非法活动 。 不久前就暴露过相关案例：犯罪嫌疑人非法获取公民照片后进行一定处理 ， 骗过人脸核验机制 ， 在某金融平台注册账号非法获利数万元 。
其二 ， 人脸信息存在泄露的风险 。 人脸信息是个人的敏感隐私 ， 涉及包括金融安全等在内的很多重要领域 。 一旦被泄露 ， 后果不堪设想 。 一直以来 ， 公民隐私遭泄露甚至被买卖的现象 ， 都是一个非常严重的社会问题 。 人脸信息 ， 能够得到有效的保护吗？尤其像物业这样的社会服务公司 ， 有能力对人脸信息进行有效保护吗？不说完全不可能 ， 至少风险太大 。
现在 ， 人脸识别应用有泛滥成灾之势 ， 不少行业和领域都试图尝试一下 。 不管什么事情 ， 都要识别一番 ， 似乎唯有如此才能显得高科技、高大上 。 除了物业 ， 有的高校教室里 ， 也开始试水人脸识别 。 甚至连有的动物园 ， 也要强制刷脸进入 。 去年 ， 因不愿意使用人脸识别 ， 浙江某大学副教授郭兵作为消费者 ， 将杭州野生动物世界告上法庭 。 该案也成为国内消费者起诉商家的“人脸识别第一案” 。
为什么那么多行业和地方都对人脸识别青睐有加 ， 即便面临争议也要积极引进呢？恐怕不仅是赶时髦、显示自身的“高大上” ， 而是有着非常现实的利益考量 。 主要的 ， 是“懒政惰政” ， 为了方便管理 ， 减少人工成本 。 而对于物业公司 ， 或许还有以此来强制业主交费等更深层次的目的 。 以前采用门禁卡 ， 谁拿着都能进门 ， 现在刷脸了 ， 可以将你管控得死死的 ， 物业还不是想怎么捏你就怎么捏你？
日前提交全国人大常委会审议的《个人信息保护法（草案）》 ， 在敏感个人信息的定义中 ， 将含人脸在内的个人生物特征归纳在内 。 10月1日开始施行的推荐性国家标准《信息安全技术个人信息安全规范》要求 ， 个人生物识别信息收集要“单独告知”和“明示同意” ， 并且原则上不应存储原始个人生物识别信息 ， 可以存储不可逆、无法回溯到原始信息的摘要；或在采集终端中直接使用此类信息以实现身份识别、认证等功能 ， 而后删除可提取个人生物识别信息的原始图像 。
【乔志峰|杭州拟规定物业不得强制业主“刷脸”进入，点赞！】法律法规在完善 ， 全社会的法治观念和隐私保护意识也在日益增强 ， 对泛滥成灾的人脸识别 ， 该进行必要的约束和规范了 。 不仅是物业不得强制业主“刷脸”进入 ， 其他行业、其他单位是否可以引入人脸识别 ， 也要进行严格的合法性和合理性审查 。
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