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美的|“寄往远方的情书”：揭秘美的600亿海外业务操盘实录( 三 )


全球突破：不退反进
目前 ， 中国已成为全球最大的家电生产国与贸易国 。 中国家电行业无论是在主营业务收入、利润、出口总额等方面都比20年前增长了千倍以上 。
据海关总署统计数据 ， 今年上半年 ， 我国出口家用电器产品规模达1870.1亿元 ， 比去年同期增长4.2% 。 从出口目的地看 ， 我国对美国出口家电增长3.2% ， 占24.3%；对欧盟（27国 ， 不含英国）增长5.5% ， 占21.9%；对日本增长5.6% ， 占9.8%；对印度下降23.9% ， 占1.3%；对东盟大幅增长39.8% ， 占7.8% 。
杨连运坦言 ， 随着近年中美贸易摩擦的加剧 ， 美的已经感受到关税的影响 ， 今年加上疫情的影响 ， 不确定因素增加不少 ， 但他认为对于中国家电企业来说 ， 危中也有机会 ， 关键在于如何把握 。
以前美国消费者购买夏天的制冷产品主要以风扇为主 ， 今年由于政府发放疫情补贴 ， 消费者不买风扇改买空调 ， 美国的窗机空调销售因此获得大幅增长 。 “但美的仍然按照既定目标来制定明年的规划预算 ， 暂时没有因为外部环境而有所改变 。 ”杨连运说 。
据财报披露 ， 今年上半年美的持续开拓海外渠道 ， 累计新增超过11000家的海外销售网点 ， 同时还加速发展电商业务 ， 逐步完善全球电商运营体系 ， 不仅打造美国线上市场全品类TOP10 ， 还在意大利、英国、法国实现电商平台覆盖 。 同时强化全球供应链布局 ， 在泰国、埃及和巴西增加投资 。
据可靠消息 ， 目前美的正在埃及筹备建立海外第18个制造基地 。
美的集团科技管理负责人李猛指出 ， “全球突破”是美的过去一年重要的布局 。 在他看来 ， 美的一直成建制地在构建其“2+4+N”的研发体系——其中“2”指基于国内顺德和上海两大研发中心 ， “4”指在日本、美国、德国、意大利建立海外研发体系以及各个品类的产品开发中心 。
“对于海外用户 ， 受制于空间、语言或生活习惯 ， 我们感知他们的反射弧往往并不敏感 ， 这对于海外创新产品的开发是致命的 。 ”邢志钢认为 ， 在海外创新产品的开发过程中 ， 美的全球研发布局发挥了关键的作用 。 “它将感知用户的神经末梢前置 ， 在此基础上产生的海外本土化CDOC ， 更是可以克服空间、语言和生活习惯等洞察壁垒 ， 使得产品能够更加精准的命中用户 。 ”
“你不可能为每一个市场去打造一个平台、一个产品 ， 所以需要推动整个平台的标准化、公用化 ， 通过整合全球的需求 ， 然后切分成我们需要开发的平台、研究的技术 ， 来满足全球的需求 。 ”美的集团副总裁兼CTO胡自强介绍 ， 美的正在运行“三个一代”体系——“在开发一代产品的同时 ， 会研究下一代的平台 ， 然后研究再下一代的核心模块技术 。 ”
（作者：叶碧华,施展华 编辑：林虹）
（责任编辑：季丽亚 HN003）


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