特稿 I 李健熙传奇( 六 )
李健熙早在“太子辅政”期间 , 就警告人们 , 三星再这么下去 , 肯定玩完 。 但那个时候 , 根本没人听他的 , 大家都认为 , 这是杞人忧天 。
继任会长后 , 李健熙反复告诫下属 , 如果不清楚比别人落后在哪里 , 三星很可能崩溃 。 会长忧心忡忡 , 下属却万分不解:每年都说倒闭 , 到现在不也没事吗?
更要命的是 , 此时的三星 , 整个组织都是父亲留下的 。 昔日的元老们 , 不甘心自身的利益受损 , 想尽办法阻挠变革 。
事实上 , 自打成为接班人后 , 李健熙的“登基”之路就极不平坦 , 期间充满各种阴谋和中伤 。
1982年 , 在一场车祸后 , 有关他的谣言就满天飞 , 从未间断 。 有人说 , 他被撞成了植物人;有人说 , 他跟电梯女郎有染 , 车祸时跟女明星在一起 , 私生子不计其数 。
重压之下 , 李健熙陷入了迷茫 。 后来 , 他索性不去公司上班 , 一个人隐遁在自己的“洞穴”中 , 任由传闻愈演愈烈 。
然而 , 沉默不代表软弱无力 , 而是在积蓄力量 , 随时准备一剑封喉 。
1990年秋天 , 他不断将秘书室的高管叫到跟前 , 批评他们是盖世太保、克格勃 , 并暗示他们是阻碍变革的顽固堡垒 。
这年底 , 三年服丧期结束后 , 李健熙出其不意地祭出第一柄剑 。 他将秘书室的大领导苏秉海调走 , 换上自己高中时的校友李洙彬 , 并对秘书室进行了大改组 。
通过这次“清洗” , 李健熙真正掌握了实权 。 接下来 , 他要做的就是斩断公司上下根深蒂固的“数量至上”的观念 , 给三星来一次洗心革面般的再造 。
怎样推进这一再造过程呢?李健熙陷入了沉思 , 他每天都在焦虑中度过 。
这种焦虑在1992年达到了极致 。 从夏天到冬天 , 他一直在失眠 , 每天睡眠不超过4小时 , 平时吃烤肉一人顶三人 , 彼时一天勉强吃一顿 。 半年下来 , 体重减轻了十几公斤 。
沉寂多时后 , 李健熙带着自己的思考 , 祭出了第二柄剑 。
从1993年初开始 , 他马不停蹄地考察了美国、日本和德国市场 。
在洛杉矶 , 他亲眼目睹了三星的产品 , 因为品质不行 , 被遗弃在大商场偏僻的角落里 , 落满了灰尘 。 随后在东京秋叶原市场 , 他看到了相似的一幕 。
尽管心里早有准备 , 眼前的场景还是让李健熙极为震惊 。 而更令他吃惊的是 , 这一切仅仅只是开始 。
6月5日 , 李健熙计划飞往法兰克福 。 头天晚上 , 他把几名日本顾问叫到房间 , 想听听他们的意见 。 一个叫福田的人向他递交了一份报告 。
第二天在飞机上 , 李健熙打开了这份报告 , 一读之下 , 勃然大怒 。
原来 , 福田在报告中痛斥三星的弊端 , 说这些年 , 他在公司到处遭排挤 , 三番五次提建议书和改进方案 , 都被上级驳回 。 写这份报告时 , 已经做好辞职准备 。
同一天 , 李健熙还碰到一件更窝火的事 。
临上飞机前 , 他收到秘书室的一盘录像带 , 内容令人触目惊心:在生产车间 , 一台洗衣机的上盖开关大了一点 , 无法安装 , 三星的员工干脆削掉多出的部分 , 勉强装上去 。
李健熙一看就火了 , 他当即打电话给秘书室次长:
“从现在开始 , 把我的话录下来!我强调这么多年的质量经营 , 结果就这样?让各位社长到法兰克福集合吧 。 从现在开始 , 我要亲自上阵!”
受到呵斥的三星高管们 , 包括社长尹钟龙等200余人 , 匆忙搭飞机赶往法兰克福 。
本文插图
6月7日 , 法兰克福 , 凯宾斯基饭店 。
所有人屏住呼吸 , 紧张不已 。 李健熙环顾四周 , 缓缓开始他的演讲 。
“前天 , 也就是5号……这就是我说的质量经营吗?……次品是蛀蚀公司的癌细胞 , 是经营上的犯罪 。 各位都在犯罪!”说到激动处 , 李健熙嘴唇微微发颤 。
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