汇客廰文旅|大理双廊一店员辱骂游客:碎片化时代视频也在以偏概全( 三 )
在西方社会 , 却有个不成文的规定 , 我们每次出国旅游导游都必须强调的 , 就是服务生小费 。 无论是收拾房间的服务生还是餐厅的服务生 , 客人消费都必须支付10%——15%的服务费 。 当然不是说不给他们就不服务 , 但可能会装作听不见 , 不理不睬 , 冷口冷脸 , 房间收拾得不干不净 , 这也是他们的“潜规则”之一 , 听说是源于对劳动者提供服务的尊重 。
很多国内游客对此不解 , 觉得服务员的工资全包含在消费里了 , 再给小费就是勒索嘛 。 国外游时不少国人吃了这个小费的亏 , 只能说 , 一处乡村一处例 , 风俗就是风俗 , 存在就是合理的 。
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回到视频本身 , 首先我认为这个视频是不完整的 , 我们只看到红衣姐爆发的过程 , 却没看到红衣姐爆发的前因及导火索 。
再者 , 游客把红衣姐的全貌及开骂的过程全部发上网 , 这确定不侵犯别人的肖像权吗?
在大家都喜欢维权的年代 , 你维护消费者权益的很正确 , 她维她的人权也很合理 。
撇开法律不说 , 某此事情 , 适可而止就好 , 如果说停业整顿30天再加书面道歉还不行 , 必须要求人家给你当面道歉才肯罢休 , 私底下觉得有点过分了 。 尊重是相互的 , 维权是适可而止的 。
就这件事前因后果再掰扯一下 , 你把她的整个人全曝光了 , 是否有考虑她以后如何面对亲人朋友 , 如何在这个行业再谋生计 , 或在这个城市如何再呆下去 。 同理 , 如果她把她拍的视频里你们的形象也全曝光了 , 你们觉得你们以后在自己的行业里又如何谋生?
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反正我如果记住了你们 , 我的店对你们是坚决不服务的了 。
图源:网络
作者简介
晓墨(晓墨轩主人):原名李蔚菲 , 广东省作家协会会员 , 生于1979年 , 毕业于广州中山大学 , 获行政管理和汉语言文学双学位 。 热爱写作 , 2005年北京出版社《生于1979》作者 , 曾在《广州日报》发表短文《成名背后》和《游园惊梦》;在网站“榕树下”发表短篇小说《雨中的肖邦》和《红薯》 。
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