走失老人出现在柳州火车站，随身物品都被骗了，幸好遇到他们……
10月3日15时30分 ， 从南宁开往上海南的T26次列车停靠柳州站 ， 列车长郭楠华在站台上组织旅客乘降时 ， 发现一名老人在站台上徘徊 。 郭楠华上前询问老人是否需要帮助 ， 发现老人是独自一人外出 ， 且随身物品都被骗了 ， 现在不知如何回家 。
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郭楠华了解情况后 ， 立即安抚老人 ， 并帮助老人回忆家人的联系方式 。 经过多次尝试后 ， 郭楠华成功联系上了老人的儿子 。 郭楠华说：“老人名叫李福中 ， 一直住在重庆 。 联系上老人儿子的时候才知道 ， 李奶奶已经失踪好几天 ， 家里一直都在找她 ， 没想到她怎么就一个人来了柳州 。 ”
由于T26次列车即将驶离柳州站 ， 郭楠华立即与柳州站进行交接 ， 把李奶奶的具体情况告知车站工作人员 ， 并嘱托车站工作人员照顾好李奶奶 。 车站工作人员了解后 ， 征求李奶奶的意见 ， 为其购买了当日从柳州开往重庆西的K873次列车车票 。
10月3日22时15分 ， 李奶奶登上回家的列车 。 K873次列车列车长刘桂美与李奶奶的儿子通了电话 ， 告知老人乘车车次及到站时间 ， 老人也通过电话逐一与家人报平安 。
10月4日9时18分 ， 列车正点到达重庆西站 ， 刘桂美牵着李奶奶走出车厢 ， 与老人家人会合 。 李奶奶的家人在车站接走老人 ， 并对工作人员表示感谢 。
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温馨提示：
【走失老人出现在柳州火车站，随身物品都被骗了，幸好遇到他们……】家中有老人 ， 建议给老人佩戴老年证 ， 写上其家人的联系方式 ， 防止老人走失后联系不上家人 。 如果遇到困难 ， 请第一时间联系铁路工作人员寻求帮助 ， 车站设有爱心服务台 ， 可以助您旅途平安顺利 。
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