创|赴美上市前夜遇质量风波 名创优品供应链掉链子
刚刚宣布计划在纽交所上市的名创优品 ， 因产品质量问题被推上风口浪尖 。 上海药品监管局近日抽检出名创优品一款指甲油致癌物超标 ， 且名创优品申请复检但仍被判定不合格 。 不过 ， 品牌回应北京商报采访人员时表示 ， 检测结果存异议 。 名创优品计划上市的进程中 ， 商业模式和供应链风险不得不因此被聚焦考量一番 。 连名创优品自己都表示"跨11大品类、月均上新超过600款……面临更大的挑战" 。
回应：检测存疑
北京商报采访人员看到上海药品监管局发布的《2020年第1期化妆品监督抽检质量公告》显示 ， 名创优品一款名为"一步可剥"的指甲油中 ， 三氯甲烷含量高达589.449μg/g ， 按国家规定 ， 三氯甲烷含量不得超过0.4μg/g ， 该商品的含量是国家标准限值的1400多倍 。 据悉 ， 涉事指甲油产品曾由明星王一博作为代言人 ， 吸引了不少年轻人的目光 。
对此 ， 北京商报采访人员9月27日暗访了名创优品位于北京的两家店铺 ， 其中一家的工作人员表示 ， 自己并不知道该事件 ， 但店里的指甲油应该不会有问题 ， 她自己用的也是名创优品的指甲油 。 另一家名创优品店铺的工作人员称："我才刚来这家店 ， 还没见过这款指甲油 ， 但肯定是之前就下架了 。 "走访中 ， 采访人员未发现店内出售涉事"一步可剥"指甲油 。
不过 ， 一位消费者向采访人员反映："买过名创优品的指甲油 ， 但不知道买的是不是这款 。 还是比较担心的 ， 希望品牌方能够给出一个公示 ， 告知大家这款产品是不是下架了 ， 什么时候下架的 ， 对买过该产品的消费者应该有个说法 。 "
事件发生后 ， 9月26日 ， 名创优品涉事店铺店长曾在@时间视频的采访中表示 ， "这些不合格商品是去年被抽检的 ， 责任在供应商" 。 不过 ， 9月27日名创优品公司方面向北京商报采访人员给出了不同的解释 。
在最新的回应中 ， 名创优品对上海药品监管局的检测结果存在质疑 。 其公司相关负责人表示 ， "2019年12月4日 ， 名创优品收到上海药监局的不合格报告 ， 当日即安排同批次产品送往权威第三方检测机构Intertek检测 ， 12月9日结果为合格；供应商伟思客（天津）生物科技有限公司同步安排留样产品送Intertek检测 ， 结果同样为合格 。 名创优品遂向上海药品监管局申请复测 ， 但2020年8月10日 ， 名创优品被告知复测结果为不合格" 。
此外 ， 回复中还提到 ， 虽然对检测结果存异议 ， 名创优品仍立即对相关产品进行全面下架并销毁 。 该款产品为单一批次少量采购 ， 下架合计401支 ， 产品名为"一步可剥芭比甲油胶（樱桃红）" ， 即日起对该产品进行召回 ， 消费者可凭产品或购物小票在名创优品全国门店申请退款 。
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【创|赴美上市前夜遇质量风波 名创优品供应链掉链子】多次登黑榜
值得注意的是 ， 此次也并非名创优品第一次被抽检出质量问题 。 在今年6月18日 ， 上海市市场监督管理局抽查密胺餐具质量 ， 其中名创优品经销的一款"KaKao Friends"单耳苹果碗被检出三聚氰胺迁移量不合格 。
更早以前 ， 2018年1月名创优品壹加壹珠光带刷眼影笔（古铜色）也被检出有害物质砷过量 。
对于产品质量的把控 ， 名创优品在采访中回复北京商报采访人员称 ， "作为一家跨11大品类、月均上新超过600款的消费品零售商 ， 名创优品面临更大的挑战" ， 并承诺"加强供应链管理和产品质量管控 。 一方面进一步提高供应商准入门槛 ， 优化供应商结构；另一方面对所有品类产品增加定期抽检频次 ， 以确保产品符合国家法律法规要求 ， 进而全力保障消费者购买的产品安全、可靠" 。
早在2019年7月 ， 名创优品品牌总监王广永就曾在南方周末的采访中承认 ， 过去名创优品跑得太快了 ， 对供应链的管理没跟上 ， 从2015年开始逐步加强管理 ， 增加了"验厂"环节 ， 砍掉了几百家供应商 。
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