校管家退费审核功能，规范培训机构退费流程，避免财务纠纷
一直以来 ， 退费都不是轻松的话题 。 退费不仅是家长特别关心的问题 ， 也是培训机构最难处理的问题之一 。 数据显示 ， 2018年中国在线教育用户中有16.9%的人都遇到了“退费难”问题 。
因为 ， 退费涉及到前台、教务、财务、校长等各岗位环节 。 当退费不可避免 ， 我们要及时止损 ， 规避因退费操作不规范引起的更大损失 。
有校长反应：有家长退费时 ， 不少前台老师会跳过申请环节 ， 直接同意退费 ， 这样不仅存在资金漏洞 ， 也无法及时了解退费的原因 ， 放弃了挽留协调的机会 。
一些体量大的机构 ， 一般都有一套教务系统和一套办公系统 ， 上课课消在教务系统里 ， 退费审核在办公系统里 。 两套系统不互通 ， 不仅增加老师工作量 ， 审核数据也不易保存 。
针对以上情况 ， 校管君建议您通过“退费审批”功能来解决此类问题 。
客户需求：
1.退费流程不规范 ， 容易导致财务漏洞;
2.学校正在使用的教务系统 ， 不支持OA办公 ， 退费和审核需要在2套系统完成 ， 成本高 ， 工作量大;
3.退费申请附件保存难 ， 数据难记录 。
适用机构：所有培训机构
校管家针对学校退费及审核的需求 ， 推出退费申请与审核功能 ， 助力学校规范退费流程 ， 减少退费 。
1.规范学校退费流程 ， 避免财务漏洞 。
学校前台发起退费申请后 ， 需要经过学校提前设定的退费节点审批流后才能最终完成退费操作 。
审批人手机收到审批申请后 ， 可以一键同意或驳回 ， 避免出现前台擅自退费等情况 ， 减少财务漏洞 。
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2.退费原路退回 ， 节省手续费 。
使用校管家收银管家功能的学校 ， 退费审核通过后 ， 费用原路退回 。
钱从哪里来,就直接回到哪里去,学校不需要承担任何手续费 ， 也杜绝了退现金可能出现的财务漏洞 。
3.简化工作流 ， 老师工作更高效 。
退费申请支持自定义退费审核节点 ， 可以按照校区、员工职位去定义 ， 且支持手机端审核 。 上一级审批人审批通过后 ， 下一级审批人才会在手机端收到退费审批单 。
满足不同学校的审核需求 ， 学校无需使用两套系统 ， 减少学校成本 ， 同时也能提高学校老师的工作效率 。
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4.附件资料系统保存易追踪 ， 数据可分析 。
退费的资料附件在系统自动保存 ， 管理轻松 ， 不会丢失 。
同时 ， 系统后台自动生成退费明细表 ， 学校可对退费进行针对性统计分析 ， 便于决策 。
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