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塔吊也能装空调　国美管家这波操作服了

两平方米意味着什么？在钢琴家眼里它是八十八个琴键 ， 而在国美管家安装师眼中 ， 这是他们在高空塔吊作业时能操作的最大空间 。
挑战不可能　给高空塔吊装空调
10月4日 ， 国美管家的安装工程师胡国红和姚光辉接到了一笔特殊的安装订单 ， 给高空塔吊操作室安装空调 ， 在仅2平方米空间里两名工程师携手合作奋战了近３个小时 。

塔吊也能装空调　国美管家这波操作服了
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高空塔吊操作室外的安装空间狭窄 ， 胡国红和姚光辉在反复勘察安装环境后 ， 迅速制定了安装方案：由于塔吊机位置特殊 ， 无法借助外力 ， 在确保人员和机器安全的情况下 ， 两位工程师决定背着几十斤重的工具箱 ， 一步一步攀爬至塔顶操作台 。
越往高处塔吊晃动越严重 ， 对体力的考验也越来越严峻 ， 达到塔顶后胡国红和姚光辉已经被汗水浸透了全身 。 两位工程师一分钟都没有耽搁 ， 在高悬且局促的安装空间里 ， 他们固定外机 ， 连接管道、安装内机……一气呵成 ， 顺利完成安装任务 。
施工现场负责人黄先生表示 ， 自己的心里也在打鼓担心装不了 ， 抱着“侥幸”的想法在国美管家下了订单 ， 国美管家的工程师们如此敬业 ， 挑战极限这么快把机器装好 ， 非常感激 。
　无声的感谢最暖心
如果说高空塔吊作业展现了国美管家安装工程师“飞檐走壁”的功夫 ， 那么下面这个无声的订单则体现了“武林高手”温情的一面 。
日前 ， 国美管家姚胜、农民书收到一个特殊用户安装需求 ， 经过沟通了解 ， 得知用户为聋哑人 。 因为语言障碍无法正常沟通 ， 两位工程师通过短信了解向用户了解安装需求 ， 沟通具体上门服务时间 ， 在约定安装的前一天 ， 国美管家再次发送短息确认 。

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上门服务当日 ， 国美管家一边用手比划一边用纸笔与用户进行交流 ， 沟通商定了安装方案 ， 还耐心细致的向用户讲解了设备使用说明 。 经过一个多小时的时间 ， 空调终于安装完毕 ， 用户对国美管家的专业技能和细致入微、暖心的服务很是认可 ， 连连手语感谢 ， 频频竖起大拇指点赞 。

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“国美管家”是国美聚焦服务而打造的“互联网+服务”平台 ， 已覆盖全国2000+市县 。 一直以来 ， 国美管家秉持“好服务 更懂家”的标准 ， 不断打造和完善专业化的队伍,为中国上亿家庭提供有温度的专业服务 。
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