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人民日报|老年人能力评估师在线学习服务师 这些新职业你了解吗

这些新职业 ， 你了解吗(解码)
知识分享博主
科学传播的市场比想象中大
本报采访人员 姜泓冰
今年夏天 ， 唐骋毕业了 ， 结束了在中科院神经科学研究所攻读生物学博士学位的7年学术生涯 。 与许多同学不同的是 ， 他没有继续申请博士后 ， 而是当起了全职博主 。
在哔哩哔哩网络社区 ， 唐骋和女朋友一起运营的账号“芳斯塔芙”拥有超过150万粉丝 ， 2019年入选了B站百大“UP主”榜单 ， 已是科普圈的知名博主 。
“芳斯塔芙”几乎是一夜“爆红”的 。 去年2月14日 ， 唐骋首次尝试发布原创古生物科普视频《奇虾：初代霸主的故事》 ， 24小时内播放量近10万次 ， 账号粉丝量两天内从700涨到4.2万 。 这促使他们开始以每一两周更新一次的频率推出原创视频 。 每条5—15分钟的视频 ， 从前期查资料、写文案、找素材 ， 到确定剧本 ， 再到剪辑、配乐等等 ， 工作量不小 。 原本只打算是业余玩玩的两人 ， 做起了全职博主 。
“爆红”并不是偶然 。 唐骋从2014年起从事科学传播 ， 曾在其他平台写过100多篇科普文章 。 专业的科研能力让他擅长查找资料、考证信息、力求精准科学 ， 参与在线课程等工作的经历 ， 也为他做视频或直播提供了技术积累 。
“这两年 ， 从一开始只是凭兴趣跨界 ， 到不敢相信自己火了 ， 再到创作力开始爆发 ， 有些心态浮躁 ， 现在则是恢复平常心 。 ”唐骋说 ， 虽然火了之后多了许多其他活动和工作 ， 但他给自己的定位永远是一个科学传播者 。 “目前只想集中精力做大 ， 扩展更多形式 。 随着大家生活水平的提高 ， 科学传播的需求会长期存在 ， 我对科普领域的用户增长持乐观态度 。 ”唐骋说 ， 他们已经有两位兼职助手 ， 即将开办工作室 。
这个暑假 ， 唐骋的父母来到上海 ， “主要是想在他毕业前尝试说服他去找份工作 。 毕竟 ， 做博主不稳定、压力大 。 ”唐骋妈妈说 。 唐骋能理解他们的担忧：“国内科研人才还严重缺乏 ， 名校毕业的博士做自媒体作者多少有点‘不务正业’的意味 。 ”为了说服父母 ， 他坦率地告诉他们 ， 现在的收入“配得上‘博士身份’” 。 不过 ， 即便亲眼见识了儿子的视频和直播影响力 ， 父母仍不免担心 ， 比如社保、户口、以后孩子上学等问题 。
眼下 ， 唐骋在上海市郊松江租房居住 ， 家和工作室、直播间合一 。 因为户口、社保方面的诸多政策都和“工作单位”绑定 ， 他认识的一些博主作为“自由职业者” ， 不得不“挂靠”某个公司 。 唐骋却担心 ， 这容易给未来发展留下隐患 。 他期待着更多鼓励新业态发展和灵活就业的好消息 ， 让自己和小伙伴更安心地工作 。
在线学习服务师
当网课“班主任”不简单
本报采访人员 魏 薇
在一些人眼中 ， “在线学习服务师”是个“打杂”型的工作 ， 所负责的内容与客服、运营、授课教师都有所关联 。 不过 ， 在“少年得到”APP的在线学习服务师沈博昭看来 ， 做好这份工作 ， 不仅要懂教育、教材和沟通 ， 还要懂产品、数据和运营 。
不少专家也持同样观点：在线学习是充分激发和调动学习者自我学习诉求、激发学习兴趣和动力的过程 ， 因此 ， 在线学习服务师不应是简单的网课“班主任” ， 需要具备较高的教育水平和心理沟通技巧 。
目前 ， 沈博昭带两个班 ， 每班100人左右 。 线上上课时 ， 她需要同步监课保证学生的在线学习质量 ， 课后 ， 还要一对一点评作业和进行个性化指导 ， 同时还要运营社群 。 为此 ， 原本学商务英语专业的沈博昭考取了小学语文教师资格证 ， 并且一直学习相关专业知识 。
在线学习会产生大量的学习数据 ， 涉及课程参与、发言讨论、作业完成情况等 。 通过分析这些数据 ， 在线学习服务师可以判断学生的学习行为 ， 并制定相应改进策略 ， 帮助学生提高学习效率 。 “除了跟孩子们沟通 ， 我们也会跟家长沟通 ， 反馈孩子的学习情况 。 ”沈博昭说 。


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