晨报精选|缺少人情味？从细节看日本的人情冷暖
提到日本 ， 不少人都能想到民众的彬彬有礼、待人接物种种贴心温暖的细节 ， 但也有人认为日本社会等级森严 ， 人与人之间疏离冷漠 ， 缺少人情味 。 日本的冷与热 ， 都是客观存在 ， 作为在日本生活多年的外国人 ， 笔者感触很多 。
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日本人在电车上不会打手机 ， 以免打扰别人
情侣约会需要预约
初到日本时 ， 不少事情都让我感受到人与人之间的距离感 。 例如询问别人年龄、工资、家庭等都是不礼貌的行为；同事、同学之间大多通过发邮件联系 ， 除非是极其要好的朋友才会加社交软件好友；参加活动时 ， 聊得很火热 ， 但很少有人愿意交换联系方式；不少年轻人上大学后极少与家人联系；绝大部分日本父母不会为子女照顾孩子 ， 而子女也没有赡养父母的义务；日本人不愿意与别人肢体接触 ， 所以男生勾肩搭背、女性友人手牵手或挽着胳膊并不常见 。
日本一个女生在某社交媒体上传的一段视频 ， 让不少网友震惊 。 该女生表示 ， 不少日本情侣一个月才约会一次 ， 并且需要预约 ， 平时连电话都很少打 ， 更不存在中国情侣煲电话粥、每天互说早安晚安那样的情况 。 我曾咨询日本的女同学：“你会要求男朋友秒回消息吗？”她很诧异：“为什么要求这个？在日本如果对方秒回 ， 女生会觉得对方很闲 ， 没有自己的生活 。 男朋友一天后回复我消息 ， 都感觉很正常啊 。 ”所以再看到情侣间的花销要AA ， 我也见怪不怪了 。
日本关西大学教授坂本治也在《日本人其实很讨厌互相帮助》中说：“把各国人进行对比会发现 ， 日本人是缺乏互相帮助精神的 ， 甚至可以说对需要帮助的人 ， 日本人是极其冷淡的 。 ”在发生地震、台风等大规模灾害时能看到日本人互帮互助 ， 其他时候是排斥相互帮助的 。 英国一家社会团体2018在全球144个国家 ， 就是否愿意做志愿者或参加捐款等国际互助活动做调查 ， 结果 ， 日本位列第128名 。 日本内阁2018年也进行过一次13岁至29岁的年轻人是否对参与志愿活动感兴趣的调查 ， 结果日本年轻人是渴望参与度最低的 。 此外 ， 坂本治也在2018年2月对18岁至79岁的日本人进行调查 ， 发现对于“互帮互助”这一理念 ， 日本人整体处于消极或尽量避免的状态 。 作者认为 ， 比起“互帮互助” ， 日本人更倾向于“自助”或完成“自我责任” 。
“不麻烦别人”文化
生活在日本 ， 听到最多的话就是：“对不起 ， 给您添麻烦了！”“不想给别人带来麻烦 。 ”“麻烦”这个词出现频率之高令人咋舌 。 笔者刚开始接触日语时 ， 日本外教就表示：“在日本 ， 最忌讳的就是给别人添麻烦 。 ”日本的孩子从小就受“不要给别人添麻烦”的教育 ， 虽然法律中并没有明确要求 ， 但这却是日本人共同的价值观 。 在日本网站搜索时 ， 笔者甚至发现不少网友提问：“怎样死去不给别人添麻烦？”更让人震惊的是网友认真地回答：“千万不要卧轨或上吊 ， 这样会给别人带来麻烦 。 建议到一个人迹罕至之处 ， 服用大量的安眠药静静地死去 。 ”什么样的情况被称为“麻烦”呢？如地铁上孩子突然的哭闹声、手机的铃声、突如其来无法克制的咳嗽声等 ， 均被归入“麻烦”之列 。 即使是细微且无法避免的事情 ， 当事人还是觉得“给别人带来了麻烦” ， 所以向周围的人道歉 。 笔者曾多次在地铁上看到两三岁的孩子哭闹 ， 家长立刻严肃制止 。 甚至有网友曾看到因为孩子哭闹不止 ， 家长喂食安眠药让其入睡的情况 。 也许因此才有人认为日本人太有距离感、过于冷淡 。
在日本 ， 五花八门的规则很多 。 例如：要对上级和长辈说敬语 ， 地铁或公交车上不能打电话或大声讲话 ， 一旦礼仪不够正确必须立刻道歉等 ， 这样固然烦琐 ， 但日本人因为从小接受此类教育 ， 守规则的意识融于血液 ， 遵守起来倒也不难 。 不过 ， 遵守这么多的规则 ， 日本人难免给人以刻板认真、不愿变通、缺乏人情味的印象 。
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