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趋势|朱民对话苏世民：疫情把未来趋势加速5到10年，新机会在哪( 四 )


比如某个产品业绩不好 ， 到底是哪些原因 ， 我会跟高管展开讨论 ， 探讨所有风险因素 ， 把这些列出来 。 不能只在办公室谈谈而已 ， 我们要进行分析采取行动 。 每个企业都会面临很多风险 ， 但是通常最终决定结果只有两三个风险点 。 这两三个风险点就是最重要的风险 ， 我们要把它拿出来单独审视 ， 看看出错的概率大概多大 。 这必须是通过完全公开的讨论得出的结论 。 我的经验是如果一个会议室有六到八个人 ， 通常会有一个人比较强势 ， 其他人都会听他讲 ， 通常这个强势的人是一个男性 ， 有时也不一定 。 其余人都在听他讲话 ， 别的人坐在那里一言不发 。 我把这些不发言的人叫做拿工资的听众 。 我们为什么要付工资让别人坐着当听众呢？这可不行 。 所以我会要求大家在会议上都发言 ， 分析一下这些关键风险因素 ， 因为这些风险因素 ， 可能会让客户的业务或投资一败涂地 。 我通过鼓励大家畅所欲言 ， 也是让大家对这个会议做好准备 ， 经过互动的商讨 ， 才能做出更好的决定 。 而不是仅仅听一位智者滔滔不绝地讲 ， 让他直接给出答案 。 我的做法能让每个人有主人翁意识 ， 把自己当作是公司的一分子 ， 他们的观点非常重要 ， 这样他们也会变得更加忠诚 。 他们会发现自己和公司利益相关 ， 与公司每个人的利益相关 ， 不仅仅适用于企业家而是每个人 ， 这样做会得出非常好的结果 。 你得出的结论能表明出问题的概率 ， 如果出问题的概率很高 ， 就全盘放弃 ， 不用再走下去 ， 不值得冒这个险 。
我们在经济衰退到谷底时买入房地产 ， 感到没有什么风险因素 ， 即便经济没有复苏也不会影响回报 ， 如果经济复苏了我们就发财了 ， 风险收益平衡得很好 。 这没有什么风险 。 为什么其他人认为这在美国是一种风险呢？因为他们已经进入到这一行 ， 而对于我们来说确实是新的机会 ， 别人在这行亏了钱失去了一切 ， 非常不高兴 ， 银行不愿意贷款 。 我们碰巧新进入这行 ， 没有损失一分钱 ， 在合适的时机以适当的价格买了被迫出售的房地产 ， 即使经济没有复苏 ， 仍然可以赚取23%回报 。 当你这么想的时候 ， 跟你一起工作的人会认为你很聪明 。 其实我并不了解房地产行业 ， 但当价格很高 ， 人们在大量建楼 ， 造成市场供过于求时 ， 这才是风险高的时期 。 我们讨论过程中把所有人聚集在一起 ， 明确房地产处于周期下行期 ， 这个决定是一个团队决定的过程 ， 并不是开一次会就行了 ， 通过开会我们要了解所有情况 。 当无法做出最后决定时 ， 派人回去做充分准备再回来开会 ， 开了三次会之后 ， 心里就有底了 ， 知道有哪些风险 ， 是否要冒险 。 我们做所有事情几乎都遵循这个流程 ， 大家都觉得自己参与其中 ， 我们总会讨论有哪些弊端 。
做决策前首先必须了解这个世界正在发生什么
朱民：这确实是一条非常重要的商业原则 ， 不赔钱意味着避免失败 ， 避免失败意味着不要进入高风险领域 ， 这是很棒的经验 。 这让我想到中国古代老子说的“不妄为” 。 最好的避免失败的方法就是避免风险 ， 这是明智之举 。 我认为您真是绝顶聪明 ， 避免风险通过团队合作实现 ， 过程中让大家畅所欲言集思广益再纳言做出决定 ， 这个过程也是您与在座两千位CEO分享非常重要的一条商业原则 ， 对他们来说就是获益良多 ， 非常感谢 。 在您的书中提到非常有意思的经验和案例 ， 2008年金融危机之前 ， 您本来想在西班牙做投资 ， 在这个会议上有人告诉您印度房地产价格很高 ， 所以当时您担心这可能会发生全球性的经济泡沫 ， 您没有去投 ， 这样比较保险 。 几个月之后您朋友打电话给您 ， 说他经营着纽约大型房地产公司 ， 想把公司卖给您 ， 这是一笔非常巨大的投资 ， 最终您同意了 ， 买了那家公司 ， 当然结果也赚了很多钱 。 这两个案例是非常不同的做法 ， 让人非常惊 。 2008年经济很不景气 ， 那一年您决定收购希尔顿 ， 在当时是非常轰动的新闻 ， 那个时候也给您带来一些经济压力 ， 您挺住了 ， 十年后您将它卖掉又赚了很多钱 。 这是三个不同的案例 ， 您做出了截然不同的决定 。 您的原则是什么？显然这三个案例您都成功了 ， 第一笔交易您没投 ， 后两笔都赚钱了 ， 您做这些决定背后商业原则是什么？


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