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澎湃新闻|周大生众筹357万“爱情地标”被指营销骗局，延宕五年未建

知名珠宝品牌“周大生”五年前在淘宝众筹发起的“众筹全球爱情地标”项目 ， 承诺于当年七夕节在三亚亚龙湾建成一座“爱情地标”并刻上众筹情侣名字；然而五年过去了 ， “爱情地标”至今未见一砖一瓦 。
“爱情地标没建成 ， 那众筹的300多万去哪儿了？我们花钱买了个寂寞？”山东小伙韩俊(化名)在花费520元支持该项目后 ， 曾两次前往三亚 ， 均未见到刻有自己和爱人名字的“爱情地标” ， 致电周大生客服人员询问工程进度 ， 也未获回复 ， 让他怀疑这是一场“营销骗局” 。
澎湃新闻(www.thepaper.cn)调查发现 ， 该项目于2015年情人节前后在淘宝众筹频道发起 ， “以爱之名”吸引了超27万人参与 ， 短短40天筹集357.8万元 ， 完成度119% ， 曾被媒体广泛报道 。 但在3月14日举行奠基仪式后 ， 项目再也没有下文 。
2018年 ， 周大生相关人士曾回应澎湃新闻 ， 称项目遇到的一些障碍已解决 ， 2018年下半年会建设完毕 。 但今年9月6日 ， 澎湃新闻采访人员致电项目建设地三亚亚龙湾国际玫瑰谷 ， 却被告知园区内并没有“爱情地标”建筑或景点 ， 也没有正在建设的大型项目 。
对此 ， 9月6日 ， 周大生一名售后负责人就此事回应称 ， 目前“爱情地标”项目确实还没有进行建设 ， 还在审批走流程 ， “具体建成时间需要根据当地的审批流程来决定 ， 不能给出具体时间节点 。 ”
这一说法让消费者不能接受 ， 韩俊计划召集此前参与众筹的消费者 ， 集体起诉周大生 。
囊括多个“第一”的众筹“爱情地标”
2015年情人节前夕 ， 韩俊在淘宝网给女朋友挑选情人节礼物时 ， 突然看到了一则“以爱之名 ， 众筹全球爱情地标”的淘宝众筹项目 ， 项目发起者为珠宝品牌“周大生” 。
该众筹项目介绍称：“众筹全球首座刻有情侣姓名的爱情地标 ， 在浪漫的海南三亚 ， 999颗周大生钻石为你传承爱情 。 ”项目详情里 ， 标注了1元、13.14元、99元、199元等13个等级的“支持”金额 ， 最高达到9999元 。
支持项目的消费者除了可以获得对应等级的礼品外 ， 支付99元或以上金额的消费者 ， 还可以“在众筹成功后的‘爱情地标’的爱墙上刻下您和他/她的名字” 。
项目详情里展示了“爱情地标”的设计渲染图 ， 称占地3800平方米左右 ， 将建造在海南三亚国际玫瑰谷中 ， 预计在2015年8月20日(七夕节)建成 。
能在“爱情地标”上刻下自己与爱人的名字 ， 让韩俊十分心动 ， “我们两个第一次旅游就是去的三亚 ， 所以我觉得这个地方对我们来说特别有意义 。 ”当时还在就读大三的韩俊零花钱并不宽裕 ， 但还是咬咬牙支付了520元等级的众筹金额 ， 作为送给女友的情人节礼物 ， 这也是韩俊第一次参与网络众筹 。
“当时我们想着 ， 等七夕建好了就再过去旅游看看 ， 重温一下美好的回忆 。 ”韩俊说 。
在项目发起之初 ， 吴怡(化名)也通过淘宝网看到了众筹“爱情地标”的消息 ， 并立刻花费99元参与了众筹 ， “我们都是看中能在‘爱情地标’上留下情侣的名字 ， 觉得是一个永久的回忆 。 ”
和他们抱有同样想法的情侣并不在少数 ， 众筹页面显示 ， 该项目自2月3日发起 ， 3月12日结束 ， 短短40天就筹集了357.8万元 ， 完成度119% ， 参与人数达到了273720人 。
据人民网海南视窗2015年报道 ， 该项目预期目标300万 ， 筹集金额不仅远超预期 ， 还创下单个众筹项目参与人数最多的世界纪录 ， 国内旅游界首个众筹成功的项目、全球第一座众筹爱情地标、全球最大爱情地标……这些头衔的加持 ， 让“爱情地标”项目备受关注 ， 多家媒体都进行了报道 。
3月14日 ， 爱情地标奠基仪式在三亚国际玫瑰谷举行 。 媒体报道 ， 时任海南省旅游发展委员会副主任、三亚市人民政府副秘书长、三亚市委宣传部副部长等参与了仪式 ， 并称该项目如果落成 ， 将成为影响中国珠宝业、旅游业、互联网营销的划时代标志性事件 。


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