竞争|直播电商下半场:抖音闭环,淘宝开放( 二 )
有淘宝联盟这一背景 , 淘宝直播开放 , 走出去“交朋友” , 就显得是水到渠成了 。 淘宝直播开放本质上就是第三方平台接入淘宝直播来做直播版的淘宝客 。
今天 , 互联网进入存量时代 , 所有平台均面临流量短缺的问题 , 淘宝正在通过加大开放力度以获取全网流量 , 此前亿邦动力网就曾报道称 , 淘宝将把淘宝客技术服务费从6%下降到2% , 同时淘宝打算将直播链接到B站、小红书、花生日记等第三方平台 。
如今 , 淘宝直播正式开放 , 开放战略落地 , 也正是靠淘宝直播联动阿里妈妈淘宝联盟实现 , 接入淘宝直播在直播带货技术、能力与内容外 , 同时也接入了淘宝联盟系统化的商业营销能力 , 提高直播带货的效率 。 淘宝直播开放战略成为淘宝开放的一部分 , 成为原有淘宝联盟体系的重要补充 。 对于自身就有直播技术的平台 , 比如微博等可通过阿里巴巴“星X联盟”接入淘系的商业能力;对于没有直播技术但想要做直播带货的平台 , 或者说有直播却做不好直播带货的平台 , 则可直接接入淘宝直播 , 基于淘宝商业体系享受直播带货红利 。
抖音直播闭环 , 流量内循环会让电商业务更强 , 淘宝直播开放则会让淘宝走得更远 , 淘宝直播的野心不是只做一个工具 , 而是要成为零售基础设施 , 甚至数字社会基础设施 。
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直播带货万亿GMV太保守? 阿里巴巴“让天下没有难做的生意” , 阿里妈妈“让天下没有难做的广告” , 淘宝直播开放“让天下没有难做的直播带货” , 对主播电商行业影响很大 。
淘宝直播的开放将让每个平台都可以快速上线直播带货 , 提高流量转化效率 , 直播带货行业也将走向专业化 。 淘宝直播总经理玄德此前曾说直播带货的下半场已经到来 , 专业化升级尤为重要 。 第三方平台接入淘宝直播就是接入淘系的商业体系、技术能力、营销能力 , 做直播带货就会有专业的选品、专业的主播、专业的服务、专业的体验 。
【竞争|直播电商下半场:抖音闭环,淘宝开放】对于主播来说 , 抖音快手都在做“闭环” , 这也意味着主播们可选择的商品池面临着断崖式缩小 , 可带的货少了 , 带货量如何上去?对于商家来说 , 抖音小店还处于不成熟的初步阶段 , 品牌很难在这个时候放心地把自己的消费者“搬”到抖音小店上 。 毕竟 , 没有退货入口的直播间 , 很难让人没有后顾之忧地下单 。
此外 , 直播已是大大小小品牌都十分重视的工具 , 淘宝直播有超过60%的高转化率 , 它不只是简单地将流量从左手倒腾到右手 , 而是真正意义上创造了一个新消费场景、刺激消费 , 提高转化 , 帮助商家获取增量 , 淘宝直播开放意味着直播会给商家带来更多流量 , 且成本有望进一步降低 , 最终帮助商家获取更好的增长 , 让生意更好做 。
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对于淘宝直播来说 , 开放战略将进一步拉开其与跟随者的距离 , 淘宝直播是直播电商的开创者 , 同时是领先者 , 36氪曾报道快手直播电商业务2020年的GMV目标是2500亿 , 而抖音直播电商的GMV目标也高达2000亿 , 淘宝直播在2019年就已做到2000亿人民币的GMV 。 36kr在另外一个报道中透露 , 淘宝直播2020年GMV目标是5000亿元 , 超过快手与抖音2020年的目标之和 , 且上半年已经超进度完成3000亿的目标 。 淘宝直播开放后 , 大量的第三方平台贡献的交易 , 也属于淘宝直播的GMV , 我估计淘宝直播今年GMV很可能会超出5000亿的目标 。
淘宝直播开放 , 让更多中小平台有直播的机会 。 把直播真正变成了大众化的工具 。 与此同时 , 也会让直播带货市场更成熟 , 体量再上一个规模 。 今年上半年因为疫情的原因 , 直播带货一下火了 , 但整体规模依然不够大 。 招商证券那份著名的报告说直播电商GMV“有望”冲击万亿体量 , 但万亿GMV在整个电商中的比例是非常小的 , 商务部发布的报告显示2018年中国电商GMV已超过31.63万亿 , 另有报告指出2019年跨境电商GMV已超过10万亿 , 社交电商市场规模20605.5亿元 。
直播电商交易规模跟跨境电商不在一个量级 , 短期内不会超过社交电商 。 当直播带货无处不在时 , 直播电商GMV可能就远远不止万亿 , 现在我们看到的直播带货只是前戏 。
哪些平台适合接入淘宝直播? 行业都知道淘宝直播迟早要开放 , 但当淘宝直播真的开放时对行业影响还是蛮大的 。 很多人靠淘宝客赚得盆满钵满 , 很多中小网站/App的主要收入都来自于淘宝联盟 , 今天淘宝直播开放对于行业来说同样是重大机会 。
直播带货如今用户端的习惯已培养起来 , 内容端达人、明星、商家、高管的主播生态十分立体化 , 很多有流量的平台都想要抓住直播带货潮流 , 但真正做好的却不多 , 有缺乏购物场景的 , 但更多平台面临的问题是缺乏直播电商基础设施 。
有用户、有流量、有场景 , 却做不好直播带货 , 原因在于直播电商本质是电商 , 不是能拉人来开播就可以做成了 , 商品资源、主播生态、直播运营、售后服务、物流服务、商业运营等能力缺一不可 , 这些是直播电商的基础设施 。 淘宝直播“inside”第三方平台 , 就可以让直播带货成为兼具流量变现价值与用户服务价值的基础设施 。
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