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互联网|群响的一些社群运营经验( 二 )


1 ， 持续不断的做活动 ， 保证新、干、全

从 19 年 5 月开始 ， 我们做了 50 场线下的闭门会沙龙 ， 这种闭门会沙龙呢 ， 会有 50 人到场 ，
这是每一次的规模 ， 我们全国巡回 ， 这是我们的第 1 种活动 。
第 2 种活动 ， 我们每周一次的线上操盘手实操案例分享 ， 条分缕析 ， 结构化的针对特定主题的分享 ， 叫做夜话会 。
对于比较精英的群体来说 ， 语音分享和直播分享都是非常非常低效的 ，
所以我们强行的探索了一种逐字稿加 PPT 的形式来进行服务 。
第 3 种活动 ， 我们每周一次基于特定主题下的资源大对接 ， 我们官方提供10个优质资源供大家勾搭 ， 然后大家发业务介绍和需求 ， 直接谈合作 。
第 4 种活动 ， 群响线下千人大会 ， 8月初我们刚办了一场 2000 人的卖货大派对 ， 邀请抖音、微信、淘宝的顶流操盘手来分享案例复盘 ，
还有千人的线下资源对接合作 。 马上9月更爆炸!3000人双十一大会哈哈 。
活动这块有一个运营的价值观 ， 就是凡事让用户觉得复杂的东西一定要警惕 ， 不要带入自己的视角给用户 ， 要重视用户的感受 。
2 ， 内容上 PGC 驱动 。
社群的核心难点在于持续输出有价值的内容 ， 这对服务的供应链要求蛮高的 ，

要是不能满足这一点 ， 所有的社群本质都是割韭菜 。 要是不能满足这一点 ， 所有的社群本质都是割韭菜 。
我们每周几乎有两场活动左右 ， 针对这两场活动 ， 我们需要提前一个月去排期 。
但我们目前没有非常非常条理化的是锁死 ， 某一周或者某一个月一定要分享什么 ， 核心原因是:
如果锁死的话 ， 就没有办法去回应各种流量热点的及时性分享 ，
第二我们也没有这么多、这么深 ， 这么广 ， 这么条分缕析的主题去消耗在我们的日常活动中 。
我们是这样保证用户分享的质量的:
首先我们的主持稿会提前三周邀请嘉宾去准备 ， 然后第 1 步是提请嘉宾准备框架给我们确认 ， 我们会和嘉宾磨合好框架 ，
然后让嘉宾做好疯狂输出的准备 ， 因为我们的逐字稿都是 1 万字左右的
其次 ， 我们自己本身在两周之后收到嘉宾逐字稿后 ， 会邀请我们其他嘉宾联合一起来判定一下 ， 这个分享是不是够资格高质量 ， 拿到我们社群中去分享 。
第三就是我们自己在分享完毕之后 ， 我们会收集一个东西叫做 NPS 指标 ， 我们每场都会收集 ，
所以说迄今为止的 30 场 ， 我们自己的 NPS 指标可以有一个平均的数 ， 然后不断的去磨合就会有一个群响标准线 。
3 ， 依靠人民群众、蚂蚁雄兵!

-从群众中来 ， 到群众中去 ， 站在巨人的肩膀上 。
我们群响没有任何的内容 ， 原创生产能力 。 原因是 ， 这个行业的原创内容一定来自于真正的一线操盘手本身 ，
我们群响本身不操盘 ， 所以说只能是一个邀约嘉宾以及观察输出的角色 。
我们一切内容 ， 包括我们在行业社群中的一些分享转发 ， 包括我们自己的活动策划 ， 包括我们自己的活动文案 ， 都是通过我们自己对专家的访谈 ，
对专家的一些问询 ， 以及对专家的一些邀请来的 ， 所以说这个杠杆是一个非常大的杠杆 ， 也是群响内容能够持续生产的 ， 最基础的核心 。
我们把这个叫做从群众中来到群众中去 。
-锁粉机制 + 亲友票:让人民群众带来人民群众搞流量 ， 来群响
这个产品有一个机制 ， 就是每一次高频的线上分享活动 ， 我们都会让一个会员可以有三张免费票 ，
市场价值是 399 的门票 ， 可以免费赠予潜在的会员群体 ， 也就是他的同事 ， 合伙人和亲友 。
这个产品规则非常的鸡贼哈 ， 我们自己规定亲友票只能争于给尚未参加过活动的人 。
因此 ， 只要你参加过一次 ， 你就不能享受亲友票 。 再加上一个产品上的设置 ，


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