簋街|标准化炒“麻小”、监测员管“串串”!簋街商户推出节约新办法( 二 )
“串串监测员”把控菜品分量马路边边串串香是一家半自助餐饮店 , 除了锅底是固定的套餐之外 , 菜品都是自助形式 。 那么 , 如何从生产、加工前端环节避免浪费呢?采访人员在餐厅经理向良雄的引领下 , 深入餐厅后厨进行探访 。
走进后厨 , 几位负责穿串的工作人员正忙碌着 , 苏京粉就是其中一位 。 采访人员见到她时 , 她正在用竹签穿着鱼豆腐 , 四五十串已经穿好摆在旁边 。 “再弄几串就差不多了 。 ”苏京粉告诉采访人员 , 除了在后厨准备菜品 , 她还有一个任务 , 就是从后厨来到大堂 , 监测菜品柜里的菜品变化 , “缺什么就回去做什么 。 ”
“其实 , 不是说为了完成工作量 , 我们能穿多少就穿多少 。 因为顾客的需求量不同 , 如果各种菜品不停地穿 , 到头来又消化不完 , 只会造成浪费 。 ”苏京粉说 , 此次与媒体的联合行动 , 店里上上下下都非常重视 , 她的任务就是做好“监测员” , 按照需求从源头上控制好菜品的量 , 以免浪费 。 “你看 , 现在娃娃菜和菜花数量都不多了 , 上去之后我得重点准备这两样 。 别的菜品数量都还充足 , 就暂时不准备 。 ”苏京粉马上又忙碌了起来 。
没多久 , 餐厅厨师长祁刚来到后厨 , 他先是仔细查看了冰箱 , 又向后厨工作人员询问哪些菜品比较稀缺 , 以便补充货源 。 “娃娃菜就这一小把了 , 土豆也不多了……”苏京粉回复道 。 祁刚认真地记录着 , 随后马上联系批发商进行订购 。
祁刚说 , 为了积极响应这次的行动 , 这段时间以来 , 他们更加注重从源头上对菜品量的把控 。 根据对顾客消费情况的了解 , 他们上午会先订购一批菜品 , 如果不够的话 , 到了下午再进行补货 , “宁愿麻烦点儿 , 也不能订太多 。 很多菜品最多只能存放两天 , 否则就不新鲜了 。 ”
尤其这几天 , 在上午菜量充足的情况下 , 他们多次取消了下午的订购 , 就是为了避免浪费 。 除此之外 , 为了响应厉行节约的号召 , 他们也在有意控制每天的订购量 。 周一至周四 , 客流量不是特别多的时候 , 很多菜品的订购量会相应减少 。 比如 , 按照最新计划 , 周末及节假日 , 生菜每次会订购3斤 , 而在周中 , 则会缩减为2斤 。 “可别小看这微不足道的1斤差距 , 每天省下1斤 , 时间长了 , 也是一笔不小的数目 。 ”祁刚说 。
每盘剩菜三分之一就要上报不超量点餐 , 是避免餐饮浪费的另一个把控重点 。 马路边边串串香店 , 在菜品柜的上方 , “勤拿少取 , 出柜不退”的提示标语格外醒目 , 餐厅经理向良雄说 , 为了响应“制止餐饮浪费 践行光盘行动”的倡议 , 服务员都会时刻提醒顾客按需取菜 。
除了在服务环节进行必要的提示之外 , 采访人员注意到 , 一些餐馆针对盘中剩菜也有自己的一套管理办法 。
昨晚8点 , 食客们陆续用餐完毕 , 胡大餐厅服务员收拾桌子的时候 , 有一件很重要的事要做 , 他们要观察每桌客人的剩余食物量 , 一旦一盘菜剩余超过三分之一 , 服务员要向值班经理上报情况 。
张胜涛是胡大餐厅的运营总监 。 他告诉采访人员 , 如果一道频繁被消费者眷顾的菜剩余量比较大 , 就要引起他们的注意了 , 这样的浪费必须拿到日分析会上进行研究 , 如果同一道菜一天之内出现两次浪费量达到三分之一的情况 , 就必须调整 。
“首先 , 我们要判断是不是用料或厨师的操作有误 , 导致菜品口感不佳 , 这一点我们会参考一些网络点评 。 如果排除掉这些因素 , 那么就是菜量过大所导致的 , 必须要重新调整 , 店里的‘小份菜’都是通过这样的分析后推出的 。 ”张胜涛说 , 此次媒体与簋街商会、管委会共同发起行动后 , 他们下一步还要陆续再推出一些小份菜 , 既让消费者们有更多的选择 , 同时也能避免浪费 。
【簋街|标准化炒“麻小”、监测员管“串串”!簋街商户推出节约新办法】
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